8 800 222 11 77 - Контакт-центр по поддержке застрахованных лиц.

Дата обращения 
Дата ответа По убыванию
Тема обращения 
Тип 
Медицинская организация 
Без ответа 
xv
Условие
xv
Условие
Условие
xv
xv
xv
Поликлиника №1 (Бежицкий р-н)
жалоба

Некорректная работа он-лайн регистратуры

Огромное спасибо за быстрый ответ. Вот только наш участковый терапевт работает в корпусе 3, куда записи по-прежнему нет


23.01.2019
ТАМАРА АНДРЕЕВНА
Поликлиника №4 (Советский р-н)
предложение

Получение полного доступа к личному кабинету

Добрый день!

Не смог получить полный доступ к личному кабинету сайта napriem.info

Обратился лично 23 января в справочную поликлиники №4, к которой прикреплен. По номеру паспорта не смогли найти меня в базе, но при этом по номеру полиса нашли. Рекомендовали перерегистрироваться на сайте. Но при попытке регистрации нового пользователя на первом шаге после ввода даты рождения и номера паспорта система сообщает, что "Вы уже зарегистрированы на портале."

Как мне получить полный доступ к личному кабинету?


23.01.2019
АЛЕКСЕЙ ВАСИЛЬЕВИЧ
Поликлиника №1 (Бежицкий р-н)
претензия

Некорректная работа он-лайн регистратуры

1. Расписание работы докторов (участковых терапевтов) некорректно

2. При попытке записаться на прием программа выдает фамилии участковых терапевтов, работающих в корпусе 1 по ул. Куйбышева


21.01.2019
ТАМАРА АНДРЕЕВНА
Поликлиника №1 (Бежицкий р-н)
вопрос

Талон на прием

Здравствуйте, скажите пожалуйста, после того, как присоединили все поликлиники к поликлиники 1, невозможно стало взять талон, у нас в 7 поликлинике нет невролога и куда теперь обращаться, как взять талон. Спасибо.


17.01.2019
АЛЛА СЕРГЕЕВНА
Поликлиника №1 (Бежицкий р-н)
жалоба

Нет записи через портал к участковому терапевту

Здравствуйте, у меня постоянно отсутствует электронная запись к участковому терапевту в поликлинике БЭМЗ( ул.аллея Металлургов, 6), да что там к терапевту- захожу в запись, а там есть только строчка "стоматолог". Это продолжается уже почти год, временных мер техподдержки хватает только на день. Подобная работа портала делает его бесполезным!!!Я уже не говорю о постоянных звонках из поликлиники "Как вы смогли взять электронный талон к врачу на сегодня, он сегодня не работает!".  Устраните, пожалуйста, проблемы с сайтом.


20.01.2019
ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА
Поликлиника №1 (Бежицкий р-н)
жалоба

Расписание врачей

Корпус №6 В расписании портала государственных медицинских услуг Брянской области отсутствует режим работы невролога.


19.01.2019
АЛЕКСЕЙ АНАТОЛЬЕВИЧ
Поликлиника №1 (Бежицкий р-н)
жалоба

Невозможно записаться на прием к онкологу

Добрый день!

Я Изотов Иван Сергеевич стою на учете у врача онколога и являюсь инвалидом 2-й группы по онкологии.

В период с 14.01.2019 по 19.01.2019 пытался записаться на прием к врачу-онкологу, в итоге это мне не удалось, т.к. со слов сотрудников поликлинник талонов на прием нет.

Через сайт napriem.ru записаться к онкологу тоже нельзя, т.к. тоже нет талонов. 

Прошу Вас разобраться с этой ситуацией.

С уважением Изотов Иван Сергеевич.


19.01.2019
ИВАН СЕРГЕЕВИЧ
Поликлиника №4 (Советский р-н)
жалоба

отказали в приеме

Хочу обратить внимание на качество обслуживания в поликлинике № 4 Советского района. 15 января 2018 года онколог выписал направление для прохождения флюорографии в каб. 107 на 11-15. По причине  своего заболевания, я не обратила внимания на указанное время приема и пришла на прием вечером того же дня (у меня еще было направление на момограмму). Сотрудник из каб. 107 посмотрела на указанное время приема и сказала, что прием строго по времени, утром была другая смена и на меня у них нет свободных снимков. Затем вышла заведующая из каб. 107 и сказала, что принимать пациента из другой смены не будет, так как у них работа с вредными условиями труда, что количество пациентов у них строго ограничено. Посоветовала прийти завтра в первую смену,может примут. Я спросила, что делать если не примут. Ответа не последовало. Зачем напрягаться и объяснять больному, ведь мы так достали уже... Прошу пояснить как мне теперь сделать обследование? тел. 89092451466.


16.01.2019
ВАЛЕНТИНА ИВАНОВНА
Стоматологическая поликлиника №3 (Володарский р-н)
жалоба

Отказ в приеме с острой болью

Здравствуйте!15.01.19 приехала в поликлинику в 19:00 с острой болью.В регистратуре направили в 208 кабинет, он был закрыт .Врач ,закрывающий соседний кабинет спросил, что я хотела.Я пояснила , что у меня острая боль,спросила кто меня может принять или к кому я могу обраться,на что получила ответ, что поликлиника уже закрыта!!!Хотя она работает до 20:00 и я пришла не за 10 минут до закрытия!!!Еще час должна была работать!Несмотря на то,что я сказала что у меня острая боль и не могу террпеть-меня отказались принять и сказали приходите завтра!!Вопросы:Почему с ОСТРОЙ болью врач отказался принять,когда поликлиника еще час должна работать!!??Прошу разобраться в данной ситуации и наказать сотрудника, отказавшего принять с острой болью!!


15.01.2019
ЮЛИЯ АЛЕКСАНДРОВНА
Поликлиника №5 (Фокинский р-н)
вопрос

Утеряно направление на экг

Здравствуйте, подскажите,как быть,ребенку дали направление на экг на 14.01.19г,а я не могу его найти.Как мне быть?Примут ли без направления или в кабинете экг известна запись по-фамильно?

12.01.2019
МАРИНА НИКОЛАЕВНА
Страница 1 из 150 (Всего элементов: 1500)ПерваяПредыдущая1234567148149150СледующаяПоследняя
Показать диалоговое окно конструктора фильтровСоздать фильтр