8 800 222 11 77 - Контакт-центр по поддержке застрахованных лиц.

Дата обращения 
Дата ответа По убыванию
Тема обращения 
Тип 
Медицинская организация 
Без ответа 
xv
Условие
xv
Условие
Условие
xv
xv
xv
Стоматологическая поликлиника №4 (Фокинский р-н)
жалоба

Халатное отношение к работе.

Здравствуйте!в понедельник 11 января мы приехали с ребёнком 5 лет Кохоновым Владимиром Романович с жалобой боль в щеке.Врач Кузьменкова (простите за ошибку в фамилии) поставила ему пломбу,стандартная фраза 2 часа не есть и все. Ночи ребёнок не спал,а на 14 января утро красивая опухшая щека. мы поехали на приём в другую стоматологию. я объяснила врачу,что нам поставили пломбу.врач спросила 1 раз мы были или 2?я сказала 1 раз. в итоге она вскрыла пломбу,провела манипуляции,положила лекарство и временную пломбу,завтра опять на приём,для дальнейшего решения лечения. Скажите пожалуйста,как так получилось,врач халатно отнеслась к проблеме.вместо того чтобы решить,она просто положила пломбу,при чем не временную.новогодние праздники расслабились или просто не компетентность данного врача?

14.01.2021
НАДЕЖДА ВЯЧЕСЛАВОВНА
Поликлиника №5 (Фокинский р-н)
вопрос

Как попасть на диспансеризацию

Здравствуйте, помогите разобраться. Хотел пройти диспансеризацию,зашел в личный кабинет, выбрал ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ,но выдает ошибку:при входе в личный кабинет сервер отказался выполнять ваш запрос и вернул ошибку.Как быть,как узнать,что мне доступно.Спасибо.

15.01.2021
ПАВЕЛ ВЛАДИМИРОВИЧ
Поликлиника №1 (Бежицкий р-н)
претензия

О системе выдаче лекарств категориям льготников в 2021г

Добрый вечер! Хочу выразить свое возмущение по поводу организации выдачи  лекарств  категориям льготников в январе 2021г.

12 января  т.г. я позвонила в колцентр,чтобы узнать правила выдачи и услышала от оператора следующее разъяснение:если вы впервые обращаетесь в этом году,то необходимо записаться на прием к участковоу врачу и мне был предложен талон на 14.01.2021 на 17.30 к врачу ТатровойВчера,т.е. 14.01.21 я пришла к назначенному времени на прием и отсидев в очереди 45мин,войдя в кабинет,услышала следующее от доктора:а мы не занимаемся выпиской лекарств.Вам необходимо сдать тетрадь в регистратуру,чтобы в последствии(а это оказался конец следующей недели) выписали рецепты необходимых лекарств.Я  конечно сделала это,но когда я их получу,неизвестно.А у меня  необходимый запас лекарств только до 18.01.21г.Вернувшись из поликлиники,я решила еще раз набрать номер телефона колцентра и мне оператор Валентина повторила ,что нужно записаться на прием к терапевту.Я  рассказала ей,что побыв на приеме у доктора,потяряв время и ит,д,меня отправили в регистратуру,чтобы сдать документы на последующую выписку лекарств,на что последняя ответила,что у них нет такой информации.

А ведь я  из-за вот такой беспечности  руководства поликлиники  я потеряла время и теперь останусь на неизвестное время без лекарств,либо вынуждена купить их  за деньги .И ведь в такую бюрократическую волокиту попала не только я,но и многие люди пожилого возраста,для которых очень трудно  порой


15.01.2021
ТАМАРА ИЛЬИНИЧНА
Поликлиника №4 (Советский р-н)
благодарность

Благодарность участковому терапевту Сидоренко И.М.

Добрый день. От всей нашей семьи хочется выразить искреннюю благодарность участковому терапевту 2-го терапевического отделения Ирине Михайловне Сидоренко за высокий профессионализм и компетентность, внимательное отношение и отзывчивость, моральную и психологическую поддержку в трудные для нас дни. Огромное спасибо и нашей участковой медсестре (к сожалению, не помню ФИО). Будьте здоровы и счастливы. Пусть ваш бескорыстный и благородный труд приносит радость и процветание! с уважением, семья Кравцовых.


15.01.2021
НАДЕЖДА ФЕДОРОВНА
Брянская МРБ
жалоба

Вызов на дом или запись на прием

Невозможно дозвониться,у ребенка температура,звоню телефон скидывают либо ставят на ожидание,что ща отношение такое,привезти ребенка с температурой туда где другие дети на приеме,чтоб заразить всех,так наверное надо делать,что ща бардак такой

15.01.2021
ВЕРА МАКСИМОВНА
Поликлиника №4 (Советский р-н)
вопрос

Направление в БКДЦ

Добрый день. Не могу попасть к терапевту.Сидеть в огромной очереди после перенесенной вирусной пневмонии не могу,страшно.Не добившись направления к пульмонологу,посетила его платно.Мне дали направление к аллергологу,стоит под вопросом астма.Врач пульмонолог в БКДЦ сказала,что направление к аллергологу мне должен дать терапевт участковый.Я очень прошу помочь мне с получением направления и разъяснить,как в период пандемии можно попасть к узким специалистам.Приходится ходить и платить .Но сейчас возможности платного посещения я не имею.Заранее спасибо

15.01.2021
ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА
Поликлиника №1 (Бежицкий р-н)
вопрос

запись к врачу

Зачем нужен этот сайт.если запись к врачу только через регистратуру?


15.01.2021
АЛЕКСЕЙ АНАТОЛЬЕВИЧ
Поликлиника №5 (Фокинский р-н)
претензия

потеряли медкарту

прошу принять меры, найти мою карту


13.01.2021
ВЛАДИСЛАВ СЕРГЕЕВИЧ
Поликлиника №5 (Фокинский р-н)
претензия

потеряли медкарту

с 18.12.20 потеряли медкарту, во время приема заставляют идти в регистратуру и искать карту. в регистратуре не реагируют. непорядок. нужно ответственней относиться к документам пациента.


13.01.2021
ВЛАДИСЛАВ СЕРГЕЕВИЧ
Больница №2 (Володарский р-н)
вопрос

Справка об отсутствии контакта с больными короновирусом

Добрый день. Для поездки на санеторно-курортное лечение по линии Фонда Социального Страхования, требуется справка об отсутствии короновирусного окружения, выданная за три дня до отъезда. Хотелось бы узнать какой специалист в поликлинике №2 может выдать данную справку. Заранее благодарен.


27.09.2020
КОНСТАНТИН АЛЕКСАНДРОВИЧ
Страница 1 из 50 (Всего элементов: 500)ПерваяПредыдущая1234567484950СледующаяПоследняя
Показать диалоговое окно конструктора фильтровСоздать фильтр