В связи с отсутствием финансирования отправка СМС-сообщений временно приостановлена, а также не гарантируется доставка e-mail сообщений на некоторые почтовые сервера.

8 800 222 11 77 - Контакт-центр по поддержке застрахованных лиц.

Дата обращения 
Дата ответа По убыванию
Тема обращения 
Тип 
Медицинская организация 
Без ответа 
xv
Условие
xv
Условие
Условие
xv
xv
xv
Детская поликлиника №2 (Советский р-н)
предложение

Гигиенические нормы мест ожидания с детьми

Сегодня с малышом 10 месяцев просидели в очереди 2,5 часа на прием к педиатру. Помещение коридора небольшое, а людей в нем всегда в избытке. За это время ни разу помещение не проветривалось персоналом. Кислорода там практически нет. Распаренные дети, одетые в теплые кофты, штаны, платья и колготки, а иногда и в куртки с шапками, обливаются потом. Выйдя из поликлиники мокрыми от пота, наверняка простудятся. Их родители боятся "недогреть", а не перегреть своих деток. Но остальные не обязаны потеть и находиться в предобморочном состоянии от жары и нехватки кислорода! Есть же нормы температуры для помещений с детьми и воздухообмена. Самим открывать окна нет возможности, т.к. всегда найдется кто-то один, кто свежий воздух и проветривание  рассматривает, как главную угрозу жизни и здоровья своему чаду. Вам, как врачам, как никому другому, известно реальное положение дел. Не должны страдать дети и родители, подвергая свое здоровье и самочувствие риску, из-за невежества единиц. А те, кто боится свежего воздуха, всегда могут отойти от окна и переждать период проветривания, благо одеты все, будто окна не закрываются вообще. Наведите, пожалуйста, порядок! Впереди лето! Страшно представить, что там будет твориться под палящим лучами летнего солнца и закрытыми наглухо окнами!


27.04.2017
ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА
Больница №1 (Бежицкий р-н)
вопрос

Срок постановки на учёт по беременности

Здравствуйте!сегодня посетила женскую консультацию,хотела встать на учёт по беременности,по УЗИ 24.04 срок 8нед 5дн,меня отправили домой сказали придти через 2недели,т.е на сроке 11нед.Вопрос:на какой неделе гинеколог обязан по закону поставить меня на учет?

26.04.2017
ИРИНА ВЛАДИМИРОВНА
Детская поликлиника №2 (Советский р-н)
жалоба

Вызов на дом

22.04.17 при вызове врача на дом педиатр Чуйко Г.Г. не стала одевать предложенные ей бахилы и не вымыла руки при осмотре .


24.04.2017
ВАЛЕРИЯ ДЕНИСОВНА
Медицинский центр г.Жуковка
предложение

Я не посещала врача, а талон введен. 30.03.2017 Медицинский центр Жуковка.

Добрый день. Я не посещала врача невролога, а жду записи на прием уже больше 2 недель, а оказывается я каким-то образом посетила 30.30.2017. Но меня не было на приеме и вообще я не в курсе была о приеме.


20.04.2017
ЛИЛИЯ ВИКТОРОВНА
Стоматологическая поликлиника г.Новозыбков
предложение

Благодарность

Половина Лина,золотые руки из неживого зуба,сделать живым,до неё один врач с этой же поликлиники сказал что бесполезно и через неделю пломба вылетит,потому что её некуда крепить,в итоге пломба не вылетила,делал всё быстро тяп ляп и не спрашивал больно мне или нет в итоге потом стала опухать щека т.е значит попала какае то бактерия,а эта девушка вычестила хорошо,отношение отличное,как со своими родственниками.Молодец,не раз у неё была и буду постоянно.Адругие ток в бесплатной поликлиннике как говорится не заплатишь и умрёшь,или как платят так мы и делаем.Вот так.Так что советую обратиться к Половина Лине.


27.04.2017
ЮЛИЯ МИХАЙЛОВНА
Отделенческая больница ст. Брянск II
жалоба

Врач Игнатов отказал в приеме по электронной очереди

27.04.2017 на 8.15 к отоларингологу оформила электронный талон, в 8.15 заглянула в кабинет и уточнила, вызывают ли по электронной очереди, на что мне был дан ответ: да, вызываем. В 8.30 я опять заглянула в кабинет и уточнила, когда вызовут меня, врач с медсестрой наперебой мне ответили, что у них электронной очереди НЕТ! Становитесь в общую очередь! И ждите, пока вас вызовут по общей очереди. И вообще они знать не знают что такое электронная очередь! Хотя мой статус талон лежал у них на столе, который им передала регистратура. Прошу Вас разобраться с данным вопросом.

27.04.2017
ВЕРА АНДРЕЕВНА
Поликлиника №5 (Фокинский р-н)
жалоба

НЕ ДОВОЛЬНЫ МЕД ПЕРСОНАЛОМ

Я пришла на прием к терапевту Пинчуковой с плохим самочуствием, она в этот момент занималась другим пациентом и не оказала должного внимания ко мне и для лечения ничего не назначила.Теперь я вообще не знаю могут ли в нашей поликлиники мне оказать медицинскую помощь. Ко многим специалистам нельзя записаться месяцами.


27.04.2017
ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА
Областная стоматологическая поликлиника
вопрос

Ортодонтическая помощь ребенку

Добрый день! Четвертый год обращаюсь по одному и тому же вопросу - ортодонтической помощи моему несовершеннолетнему ребенку - Лескину Артему, 2005 г.р. Почти 4 года простояли в очереди на установку пластин для исправления прикуса. Все лето 2016 года по направлению врача - ортодонта Бежицкой поликлинники вырывали ребенку зубы. Все сделали. В ноябре 2016 года на приеме у врача нам сообщили, что еще нужно ожидать вызова. Еще пол года ожидаем. Сегодня 17.04.2017 года наконец-то долгожданный вызов. Однако, на приеме у врача нам сообщили - придите через 6 месяцев (сами выловите талон и придите - тогда не понятно зачем с нас еще 2 конверта с марками взяли!), ДА, и пластины уже скорее всего не помогут - ставьте за свой счет брекеты! Я не понимаю, наверное что-то, но зачем было 4 года морочить голову, чтобы НИЧЕГО не сделать! Для чего сегодня вызывали к врачу, если вообще ничего не сделали??? Да, сообщили, что ребенку теперь придется вырвать 4 постоянных зуба - клыка (этого абсурда вообще мне не понять - т.е. ребенку вырвать постоянные (не молочные!) не больные зубы????  ). Я прошу прояснить нам, родителям, что вообще в нашей ситуации происходит, и получит ли наш ребенок БЕСПЛАТНУЮ ортодонтическу помощь по полису ОМС, сколько можно нас гонять по кругу???


17.04.2017
АРТЁМ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Областной центр охраны здоровья семьи
жалоба

Халатность,безразличие и не желание врачей выполнять свою работу

Сегодня мне по записи было назначено на прием к врачу Слабодько Олесе Александровне на 12 часов дня. Итак, я записалась с большим трудом, хотя я по направлению от женской консультации. В этом центре оказывается творится какой-то беспредел: то врач на учёбе, то у неё семейные проблемы, то отпуск, то ещё что!!!! Так вот, сегодня 17 апреля на 12 часов дня мне было назначено. Я явилась ко времени и стала ждать своей очереди. И вдруг, минут через 20, вышла врач Слободько и обьявила, что она принимать не будет сегодня, она видишь ли отпросилась по причине болезни своего ребенка! Нас четыре человека оставшихся она не приняла, а подвела к кабинету другого врача и заявила, что нас примут в этом кабинете. Мы стали ждать. Ждали часа три, а потом оказалось, что и другая врач уезжает на конференцию и нас не примет. Мы пошли в регистратуру а там сказали: а чего вы вообще ждали? Вы же не спросили врача вас принять. Представляете, нам же сказала врач Слободько, что нас там примут, а оказалось что врач Груздова не в курсе что она кого-то должна принять вообще и она опаздывает на конференцию!!!! А в регистратуре"доблестного"центра репродукции сказали, что врачей мало, все заняты им дескать некогда, а то что я была записана на 12 часов дня это никого не волнует!!! Типа нас может принять если изволит врач Троянская, а врач не хотела принимать особо и сказала что может примет нас и то, если успеет до конца приема и то, после всех своих пациентов, которые у нее по записи и это означает,что я приехав в Центр репродукции по ул фокина,8 в 11 часов дня, проторчав там три часа, должна сидеть до вечера, до конца приема врача, не зная примет ли она меня или нет. Я должна просто сидеть у нее под дверью, как собака, пропуская всех, кто у нее по записи, а потом она может и не принять меня ещё вообщем как она решит!!! Да что это за безобразие такое?!! Прошу разобраться в этой халатности врачей. У меня нет денег, чтобы оплачивать им приемы, которые должны быть бесплатные по направлению из ЖК. Почему Слободько убегая с приема не договорилась ни с кем из своих коллег, чтобы они приняли людей? Почему Слободько ушла из центра не сразу как сказала что принимать не будет, а только через 40 минут? За это время она могла бы нас принять или она просто не захотела? Почему врачи получают приличные зарплаты в Центре и хотят, чтобы им оплачивали полные рабочие дни, а сами убегают пораньше то ли на учебу, то ли по своим делам? Я очень расстроена и у меня на нервной почве подскачило давление. Я должна была попасть на прием обязательно, у меня же направление из ЖК с анализами и узи, а мне стало не хорошо в ЦЕНТРЕ РЕПРОДУКЦИИ. Стоять в духоте в огромной очереди неизвестно примут ли меня или нет я не смогла!!!! Прошу рассмотреть мою жалобу и принять меры к виновным. К тому, что меня не приняли сегодня и испортили мне самочувствие!!! Я буду писать выше,если мне не обеспечат комфортную медицину и нормальные приемы врачей. Я так это не оставлю. Мне надоела халатность и вечные очериди в этом центре. Записаться очень трудно туда. За две недели надо записываться. Что это такое вообще за беспорядок? Прошу Департамет Здравоохранения навести порядок в центре репродукции по фокина, 8!!! Я пишу и рыдаю, вместо того, что бы помогать с репродукцией нуждающимся женщинам там такое ужасное отношение!!! Примите меры!!! Ибо так быть не должно. Это не по-человечески как-то. А ведь клятву Гипократа все врачи давали только видно забыли её давно очень!!!


17.04.2017
АННА АЛЕКСАНДРОВНА
Брянская ЦРБ
жалоба

куда пропал детский хирург?

Ребенку исполнилось  6 месяцев, нужно пройти плановое обследование неврогола и хирурга, есть направление из Путевской амбулатолии от педиатра, а мы не можем попасть на прием уже месяц. Первый раз приехали, не было ни одного врача, в регистратуре сказали звонить и узнавать наличие врачей на месте. и так месяц мы звоним, невролог вроде бы появляется по четвергам, а вот хирурга обещают... обещают..., но ни в один из дней, когда мне говорили в регистратуре что он будет, он не принимал. Сегодня тоже обещали, что будет и хирург и невролог, 20 число, муж отпрашивается на работе, я звоню для уточнения в регистратуру, чтоб сново зря не ездить- хирург опять не принимает... странно. Придется платно ехать в областную больницу или любую другую , чтоб пройти плановых врачей. Видимо в Глинищево совсем не хватает кадров, надо как-то увеличивать количество сотрудников. 


20.04.2017
ВЕРА ИВАНОВНА
Страница 1 из 341 (Всего элементов: 3407)ПерваяПредыдущая[1]234567339340341СледующаяПоследняя
Показать диалоговое окно конструктора фильтровСоздать фильтр