В связи с отсутствием финансирования отправка СМС-сообщений временно приостановлена, а также не гарантируется доставка e-mail сообщений на некоторые почтовые сервера.

8 800 222 11 77 - Контакт-центр по поддержке застрахованных лиц.

Дата обращения 
Дата ответа По убыванию
Тема обращения 
Тип 
Медицинская организация 
Без ответа 
xv
Условие
xv
Условие
Условие
xv
xv
xv
Больница №2 (Володарский р-н)
предложение

Нет талонов

Здравствуйте. Необходимо пройти мед.осмотр перед детским садом. С 6.06 не могу попасть к офтальмологу ни через запись по интернету, ни при личном посещении нет талонов в детскую поликлинику по ул.Клары Цеткин,10. Прошу уточнить каким способом можно попасть к данном специалисту до конца июля. Так как в августе оба врача уходят в отпуск.

21.07.2017
ДАНИЛА СЕРГЕЕВИЧ
Представитель:
ОЛЬГА АНДРЕЕВНА
Больница №2 (Володарский р-н)
жалоба

отказано в обследовании, не назначено лечение

Находилась на лечении у терапевта Ивкиной 1 неделю, плохо стало прямо на приеме у врача, обследование не назначено, анализы тоже, лечение антибиотиками. Жалобы на боли в шее, горле, чувство заложенности и шум в ушах, температуру 37.4, головокружение, остановку дыхания, предобморочное состояние (постоянно ходила с нашатырем). Диагноз был поставлен в кабинете: сначала климакс, затем - нервы. Попросила выписать меня, ушла от этого "доктора". Вышла на работу.  На прием к неврологу талонов нет на 3 недели вперед, лечилась самостоятельно, затем обратилась к другому терапевту, фамилию не помню, было назначено лечение. Через неделю попала на скорой в неврологическое отделение горбольницы № 2. Было очень плохо, но на лечение в отделение взяли нехотя, несколько раз спрашивая одно и тоже, пока не взмолилась меня не мучить. Находилась на лечении 2 недели, очень просила сделать МРТ или КТ. Объяснили (врач и зав. отделением), что нет показаний, "страховая компания не пропустит". Просила отпустить сделать платно, хотя денег нет, незадолго до этого очень сильно болел ребенок, все обследования пришлось сделать платно, так как та же волокита. На обследование не отпустили, убедили что показаний нет. Через 2 недели выписали, стало немного лучше. Доктор выписывал зная, что боль в шее, заложенность в ушах остались. Сразу после выписки из стационара записалась на прием к неврологу, талон через 2 недели 18.07.2017. Кукина. За это время стало хуже, вернулось головокружение, тошнота. 18.07. невролог Кукина сделала вывод: это же остеохондроз, все проблемы от него, будет еще хуже. Но на очередь на МРТ ГОЛОВЫ поставила ЧЕРЕЗ  ДВА МЕСЯЦА на 11.09.2017! В МРТ шеи, УЗИ вен отказала, слишком много для меня одной, но еще одну "просьбу удовлетворила" - отправила на рентген шеи. Рентгенолог написал заключение так, что прочитать не сможет даже он сам.Кукина сказала, что диагноз артроз 5 шейного позвонка, остеохондроз. Было назначено просто грандиозное лечение: зарядка самостоятельно и "Дорсенваль"! Теперь ответьте мне, пожалуйста, что мне делать? Я работаю 25 лет в бюджетных организациях, налоги не скрываю, отчисления в страховую компанию идут регулярно. НО я не могу позволить себе вылечить себя и своих детей. В настощее время живу и работаю на обезболивающих, с нашатырем в сумке. Болею более 2 месяцев, в Брянске есть квалифицированные врачи по моему заболеванию, которые приходят на работу, чтобы лечить людей и помогать им? Очень надеюсь на реальную помощь. С уважением, Желонкина Инна Владиславовна, тел. 89065057703.


20.07.2017
ИННА ВЛАДИСЛАВОВНА
Дятьковская ЦРБ
жалоба

Отказали в приеме

Здравствуйте!

18 июля я была записана на прием к стоматологу Ломакиной на 16:00. Я пришла без опоздания! Обратившись в регистратуру, я задала вопрос, о том, нужно ли мне брать карточку, получила ответ - карточка у врача вкабинете. Также мне сказали, что меня вызовут. Я сидела в коридоре около двери кабинета, ожидая вызов до 16:45. Затем вышла врач и пригласила пациентку, записанную на 17:00. Я спросила, когда меня позовут, а в ответ услышала, что обо мне здесь не слышали! моей карточки в кабинете у врача нет! Врач начала заниматься пациенткой, записанной на 17:00 (ВРЕМЯ БЫЛО 16:50), а мне сказала, что без карточки меня не примет, о чем я собственно и не просила. Я лишь попросила разобраться в моем вопросе и подождать пока принесут из регистратуры мою карточку. Врач  Ломакина проигнорировала мою просьбу и продолжила заниматься своей пациенткой. Работник регистратуры   сказала, что не она должна была карточку приносить. Врач в это время уже была занята! ВСЕМ НАПЛЕВАТЬ!!!! Болит зуб второй день! Маленький ребенок дома! Пришла по записи и просто просидела в коридоре целый час! В приеме отказали!!! ЧЬЯ ВИНА? Кто не на своем месте? В данный момент об этом думать не могу!!! АДСКИ БОЛИТ ЗУБ!!! 


18.07.2017
МАРИНА НИКОЛАЕВНА
Поликлиника №1 (Бежицкий р-н)
жалоба

Не желание врачей помочь с острой болью

18.06.2017года, я обратилась в поликлинику1 находящеюся по адресу г. Брянск, ул Куйбышева 3 с острой болью внизу живота, слабостью, бросанием в пот, ознобом, все это из-за первого дня менструального цикла. Так же в этот день назначен повторный прием у врача Жучкова Мария Петровна. С плохим самочувствием изначально обратилась в 103 кабинет, там было закрыто, в 9:15 утра. После этого поднялась до терапевта Жучковой М.П. Она попросила удалиться из кабинета с острой болью. Спасибо большое медсестре которая сопроводила меня обратно в 103 кабинет. Там уже медсестра померила давление (110/70) и отправила обратно к терапевту, обосновав, что это не ее зона ответственности и она не гинеколог и не к ней отношусь, а к терапевту. После этого медсестра снова проводила меня к терапевту в 305каб. Терапевт снова отказалась принимать с острой болью и отказала в помощи, вместо этого она пошла за заведующей отделения, та пришла и тоже начала сначала (отбрыкиваться) от меня, потом дала разрешение на внутремышичный укол баралгина в 210кабинете. Не довольна работой медицинского персонала, перекладывают ответственность друг на друга. В больнице в 9:15 утра, сейчас 11:00 терапевт до сих пор не приняла. После укола слабость и головокружение, озноб. Надеюсь на быстрое реагирование в сложившейся ситуации.


18.07.2017
АНАСТАСИЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА
Поликлиника №4 (Советский р-н)
предложение

Роснач Н.А. отказала в приёме

Мне нужна санаторно-курортная карта.В ФСС сказали идти за ней к участковому. Но к моему участковому нет записи. Роснач Н.А. отказалась выдать мне  санаторно-курортную карту и послала меня к травмотологу.Дронов послал меня к ортопеду(которым и является) на приём к которому по записи можно попасть спустя месяц.

Проконсультируйте меня по вопросу кто-же всётаки должен давать санаторно курортную карту.
Почему другие участковые терапевты принимают по записи а Роснач брезгует оказывать мед.помощь тем кто записался с другого участка.


17.07.2017
ВАДИМ ВАДИМОВИЧ
Детская больница №1 (Бежицкий р-н)
жалоба

безразличие

Здравствуйте!

15.07.2017 года в 12:36 я позвонила в  детскую поликлинику находящиюся по адресу г. Брянск, Бульвар 50 лет Октября, 12. чтобы вызвать ребенку врача на дом, доброжелательная девушка приняла мой вызов и сказала ожидать врача. В нашем подъезде отключили домофон и я ждавши врача решила открыть дверь домофона чтобы врач смог попасть к нам. Выйдя из квартиры приблизительно в 12:50 у меня в замочной скважине лежала записка  что детский врач был 15.07.2017 года. Очень удивительно как врач звонил или стучался ко мне в дверь,звонок у нас рабочий и не услышать его просто невозможно.я находилась дома с двумя маленькими детьми одному 3 года который нуждался в осмотре врача и 1,5 годовалый малыш. Из-за того что врач нас не осмотрел мне пришлось оставить маленького ребенка с соседкой чтобы доехать до поликлиники.В результате осмотра моего сына врач выписала нам направление в больницу. Такое безразличие к маленьким детям просто возмущает,такое ощущение что гражданин Герасимов В.Н. отбывет трудовую повинность,а не лечит детей.


15.07.2017
ЯРОСЛАВ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Погарская ЦРБ
жалоба

по качеству работ

Здравствуйте! уже три раза обращался за помощью в 50кабинет для лечения одного и того-же зуба к трем разным врачам но пломба все не держится . Вот записался снова в 4й раз. Они что, таким образом страховую компанию разорить решили? и еще через WEB портал трудно попасть на прием к врачу. записался , пришел в ЦРБ а врач находится в выходном,Спасибо.


17.07.2017
АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВИЧ
Поликлиника №1 (Бежицкий р-н)
жалоба

Жалоба

Добрый день! Вынуждена обратиться к Вам с жалобой на хамство, бестактность  и халатность сотрудников. Была записана  на прием к отоларингологу Власовой. Вынуждена констатировать, что врач Власова меня постоянно  грубо перебивала. Рассказывая о своих жалобах, я сообщила, что  симптомы беспокоят меня уже несколько лет. На что врач рассмеялась мне в лицо и с издевкой спросила, зачем я вообще пришла, раз все это время терпела? Нельзя не обратить внимание на то, что перед кабинетом данного врача постоянно длинные очереди. В перерывах между приемами пациентов, врач минут 15-20 просто сидит в кабинете, закрывшись с медсестрой. Зайти и спросить что-то просто нет возможности. Медсестра грубая и невоспитанная. Такое ощущение, что я пришла к ней домой, а не в поликлинику.  Врач и медсестра постоянно выходят из кабинета и долго отсутствуют. Чтобы попасть на прием, нужно просидеть не менее часа. Зачастую это просто потеря времени, потому что помочь врач Власова в лечении, к сожалению, не может. К слову сказать, не назначив мне никаких обследований и анализов (только рентген), Власова отправила меня к аллергологу. Но взять это направление оказалось не так просто. Уже не являясь ее пациентом, мне пришлось приходить к ней  еще два раза просто чтобы взять направление, каждый раз сидеть 60-70 минут перед ее кабинетом. Пожалуйста, разберитесь с этим беспределом. 


11.07.2017
НАТАЛЬЯ ЮРЬЕВНА
Погарская ЦРБ
жалоба

Жалоба на кабинет УЗИ

Отвратительное обращение к пациентам со стороны медсестры Конюховой из кабинета УЗИ,который находится на втором этаже.Мало того что я оплатила исследование через кассу,так она еще и предъявила вы почему сюда пришли,у нас запись на месяц ,и не факт что мы вам платно сделаем (она как будто то больше доктора знает ,хотя за день доктор сказала платно можно сделать не по записи) как будто я домой к ней пришла.


13.07.2017
ОЛЬГА ВАСИЛЬЕВНА
Областная стоматологическая поликлиника
жалоба

Запись на прием в Детскую стоматологическую поликлинику № 1 в Брянске

Доброго дня, писали жалобу ранее, в Детском стоматологическом отделение №2 нет записи через портал, телефон на сайте также не появился, каким образом можно записаться на прием, стоять в  ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ с 5 УТРА возможности нет, дозвонится - НЕТ ТЕЛЕФОНА, А так ВСЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ!!!!


15.07.2017
НИКИТА СЕРГЕЕВИЧ
Страница 1 из 360 (Всего элементов: 3595)ПерваяПредыдущая[1]234567358359360СледующаяПоследняя
Показать диалоговое окно конструктора фильтровСоздать фильтр