8 800 222 11 77 - Контакт-центр по поддержке застрахованных лиц.

Дата обращения 
Дата ответа По убыванию
Тема обращения 
Тип 
Медицинская организация 
Без ответа 
xv
Условие
xv
Условие
Условие
xv
xv
xv
Поликлиника №4 (Советский р-н)
жалоба

Вызов на дом

Когда уже в вашей поликлинике будет порядок!?!?! С пятницы пытались вызвать врача на дом, трубки не берут! Сегодня в виду того, что необходимо идти на больничный, так и не дозвонившись, пришлось идти с температурой в поликлинику! В регистратуре после того как сказала, что для выхода на больничный нужно посетить врача, мне предложили талон на пятницу!!! Вы вообще как, нормально все? Я пришла в понедельник!!!! Подойдя к окну для вызова врача, мне просто отказали! Обосновав это тем, что, ну вы же живёте рядом и пришли!!! Да потому что я никак иначе не попаду к врачу, с вашими вечно занятым телефонами и сотрудниками! На каком основании мне отказали???? Почему мне с температурой пришлось идти в доврачебный кабинет и стоять очередь из 15 человек??? Кто из вас будет отвечать если начнутся осложнения????

20.05.2019
МАРИЯ ВЛАДИМИРОВНА
Поликлиника №5 (Фокинский р-н)
претензия

о доступности талонов на приём к врачу

Здравствуйте! Я не могу записаться к врачу кардиологу. Мне необходима коррекция дозировки таблеток. Давление всё время высокое. Далее. Нужно к терапевту т.к. болит поясница и  из-за этого иногда на ногу не могу наступить. На портале никогда нет талонов. Я могу понять к кардиологу, но чтобы отсутствовали талоны к терапевту- не понятно. Для чкго портал медуслуг? Всего вам доброго.

 


19.05.2019
ЛИЛИЯ ГРИГОРЬЕВНА
Поликлиника №1 (Бежицкий р-н)
вопрос

Результаты

Проведение электрокардиографических исследований02.04.201902.04.2019Поликлиника №1 (Бежицкий р-н) Электрогастрография

нет расшифровки , почему???  как мне узнать свои результаты если там ничего не записано?? 
Также хотелось бы знать что входит в диспансеризацию 1 этапа и второго этапа?? (кроме сдачи крови на глюкозу и холестерин экг и флюрографии)


06.05.2019
АРТУР ГЕННАДЬЕВИЧ
Поликлиника №1 (Бежицкий р-н)
жалоба

Отказали в приеме, при наличии талона.

Добрый день!

Сегодня в 10:48 у меня был талон (№3575991) к эндокринологу Зезюлиной А.П принимающей в ГАУЗ БГП№1 корпус №4( по ул 50 армии 1а). Отпросившись с работы (на пол часа) я приехал  к положенному времени. Когда время приема подошло, я постучал в кабинет и поинтересовался когда меня примут, на что мне медсестра (принимающая вместе с врачом) сказала, что надо подождать, я сказал, что отпросился с работы только на пол часа и больше ждать не могу, на это мне было сказано медперсоналом, что они имеют право "мурыжить" меня 2 часа и если мне не нравится я могу идти к заведующей и разбираться там. На мою просьбу в регистратуре дать талон на другое время мне было отказано с формулировкой талонов нет. Прошу разобраться в сложившийся ситуации, когда человек имея талон так и не попадает к врачу и еще выслушивает в свой адрес насмешки (вроде будем вас тут 2 часа держать). Так же прошу сообщить мне о результатах на эл.почту Frol-connect@yandex.ru. С уважение Фролов С.А


29.04.2019
СЕРГЕЙ АНАТОЛЬЕВИЧ
Больница №2 (Володарский р-н)
жалоба

недоступность талонов

добрый день.невозможно взять талон к узким специалистам...через интернет талоны не выдает к неврологу..хотя список пополняется..это как понять..блат.....педиатра своего на участке нет,это значит что можно нас кидать...просьба дать доступ хотя бы самим брать талоны через интернет

 


22.05.2019
ДАНИИЛ ВЛАДИМИРОВИЧ
Представитель:
НАТАЛЬЯ ВЛАДИМИРОВНА
Поликлиника №4 (Советский р-н)
вопрос

Ошибочные данные в электронной карте.

Здравствуйте, в январе 2019 года я поступила в отделение патологии беременности роддома №2, роды прошли хорошо, спасибо врачам и акушеркам. У меня вопрос, когдя я зашла в свою электронную карту обнвружила записи несоответствующие действительности.  Там написано, что в 26 недель я находилась на стационарном лечении с ФПН 1бст.,  это не так. У меня за всю беременность первая госпитализация была 21 января 2019 на сроке 38-39 недель.  Так же, данная беременность 2, Б1 2017г с/в в 7 недель, это тоже не так. У меня первая беременность и с/в в 7 недель в 2017 году не было. Прошу исправить данные неточности.


22.05.2019
НАТАЛЬЯ ИВАНОВНА
Детская поликлиника №2 (Советский р-н)
предложение

прием узких специалистов

Уважаемая администрация детской поликлиники №2 Советского района, Уважаемое отделение департамента здравоохранения, ПОЖАЛУЙСТА НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК ПО ПРИЕМУ НЕВРОЛОГА И ОКУЛИСТА . ЭТО НЕВЫНОСИМО СИДЕТЬ С РЕБЕНКОМ ПОД КАБИНЕТОМ ПО 3-5 ЧАСОВ, И ЕЩЁ НЕ ПОПАСТЬ НА ПРИЕМ , ОСТАЕТСЯ 6 ЧЕЛОВЕК , А МЕДСЕСТРА ВЫХОДИТ И ГОВОРИТ , ЧТО ПРИЕМ ОКОНЧЕН( сегодня- 21.05 19г м/с с приема окулиста). На диспансеризацию отведены дни вторник и четверг. в эти дни должны пройти и грудные дети которым по 1 месяцу и старше , и дети , кот. говятся поступить в сад и школу, а также идут старшеклассники. 


21.05.2019
ГАЛИНА ВАСИЛЬЕВНА
Детская поликлиника №2 (Советский р-н)
жалоба

Отказали в приеме без талона

Добрый день. 18.05.2019 г. мы с ребёнком Кравченко В.И. приехали в поликлинику на прием к ортопеду. Отстояли в очереди когда попросили карточку к врачу сказали талонов нет(талонов в интернете не было) . Девушка из регистратуры сходила а врачу и узнала примет нас врач или нет, но врач сказал принимать будет только по талону. Вопрос: почему когда звонишь в справочную и задаёшь элементарные вопросы :когда принимает и по талонам людей вводят в заблуждение? Всегда наблюдались у Гапеева приходили брали карточку и по живой очереди. У ребёнка диагноз плоско-вальгусные стопы, лечение нам не помогло. А ведь нам возможно предстоит операция. Прошу разобраться в данной ситуации.

18.05.2019
ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА
Областная стоматологическая поликлиника
жалоба

Отношение к пациентам

17.05.2019 я записалась на прием к врачу стоматологу Ратушной Д. А. с зубной болью,при осмотре врач сказала,что у меня все в порядке и  медицинская помощь мне не нужна,когда я стала говорить что у меня действительно мучает боль,врач стала себя не корректно вести,после чего  я ушла без  оказания мед. помощи. Очень прошу вас разобраться и объяснить этому врачу этику общения с поциентами.


17.05.2019
МАРИНА ВЛАДИМИРОВНА
Больница №2 (Володарский р-н)
жалоба

В списке врачей нет терапевта

Добрый вечер, хочу записатся на приём к терапевту, но в списке такой возможности нет. Всё остальные врачи имеются. Если это техническая проблема сайта, то подскажите как записаться. Заходим по данным жены, у неё есть возможность записатся, даже (о чудо) талоны есть!

20.05.2019
АНАТОЛИЙ МИХАЙЛОВИЧ
Страница 1 из 150 (Всего элементов: 1500)ПерваяПредыдущая1234567148149150СледующаяПоследняя
Показать диалоговое окно конструктора фильтровСоздать фильтр