8 800 222 11 77 - Контакт-центр по поддержке застрахованных лиц.

Дата обращения 
Дата ответа По убыванию
Тема обращения 
Тип 
Медицинская организация 
Без ответа 
xv
Условие
xv
Условие
Условие
xv
xv
xv
Больница №2 (Володарский р-н)
жалоба

Не принял массажист

Массажистка Панина Ирина Александровна отказалась делать массаж. Массаж назначен на 9-30. Пришел в 9-37 уже было занято. Как потом оказалось, она якобы выходила в 9-40 и позвала другого человека. Мои часы синхронизированы с интернетом, выходит кто-то из нас врет. Даже 5 минут  из моего 15 минутного массажа не получил. В первый день вместо 15 минут сделали 5. То есть экономить свое время массажист умеет. Почему массажисту прощается 10 минут, а пациенту нет?


14.11.2018
ПАВЕЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Поликлиника №4 (Советский р-н)
вопрос

НЕвозможно записаться на прием к неврологу в поликлинику №4

Добрый вечер!

Уже несколько дней пытаюсь записаться на прием к неврологу в поликлинику №4, записаться не могу т.к. невролог отсутвтует в перечне специалистов,

почему? 

Спасибо заранее.

Ответить прошу на 8 906 696 22 42


12.11.2018
АЛЕКСАНДР НИКОЛАЕВИЧ
Больница №2 (Володарский р-н)
вопрос

посещение ФГДС.

Здравствуйте! 

Не получается  через  портал услуг оформить талон на приём к гастроэнтерологу  для посещения процедуры ФГДС.

В августе талон оформила, но аппарат не работал. С работы часто отпрашиваться нет возможности!

Можно ли мне получить направление (талон) на процедуру ФГДС не посещая врача-гастроэнтеролога? 

Заранее благодарна.

 


12.11.2018
НАТАЛИЯ ЕВГЕНЬЕВНА
Больница №2 (Володарский р-н)
претензия

Об отсутствии медицинской карты пациента №15 397.

Прошу отыскать медицинскую карту пациента №15 397. При посещении доктора 15.08.2018 г. нам не выдали карту, сославшись на то, что она на проверке. Выписали вкладыш. При следующем посещении доктора выписали очередной вкладыш и так до 09.11.2018 все и выписывают, а карту никто уже не ищет. И куда передаются результаты анализов, если при следующем приеме назначаются те же анализы?

Пациент обслуживался по месту жительства уч.22, сейчас закреплен по месту прописки участок №5. Пациент пожилой и в карте все его заболевания.


12.11.2018
НИКОЛАЙ ГРИГОРЬЕВИЧ
Представитель:
СВЕТЛАНА НИКОЛАЕВНА
Областная стоматологическая поликлиника
предложение

Наведите порядок на сайте! сплошная путаница!

Почему через наприем.инфо я не могу записаться к стоматологу-терапевту Пановой, ее фамилия у меня не отображается в списке врачей? А врач Мурачева отображается, хотя она находится в декретном отпуске? Для чего Вы тогда ведете сайт, если невозможно записаться удаленно????


12.11.2018
ВЕРА ВЛАДИМИРОВНА
Поликлиника №9 (Бежицкий р-н)
жалоба

Электронная запись к неврологу

     Добрый день, почти 2 месяца не могу попасть на прием к неврологу, невозможно записаться через интернет, в четверг 08.11.2018 вечером был сбой на сайте, 09.11.2018 утром все три талона!!!  уже заняты. И так все предыдущие попытки. Из-за своего возраста не имею возможности ездить каждый день за талоном утром, тем более то один, то другой врач-невролог отстутствует. Почему нет записи на неделю вперед? Хотелось бы конкретных действий и ответов, например создать возможность электронной записи ко второму врачу.

 


09.11.2018
ВЛАДИМИР ВАСИЛЬЕВИЧ
Клинцовская ГБ
жалоба

Не принимают по электронной записи на прием

07.11 .2018 года был записан на прием к терапевту Морозовой Е.В. , время 10:12.

Возле кобинета был уже в 9:30. Ждал , что пригласят. Как выяснилось, сидеть нужно в общей очереди, тк врач вышел и сказал, что по электорнной очереди она, видите ли,не работает. Сказано это было грубо и по-хамски. Товарищи, а ля чего тогда сущетсвует запись через интернет? Чтобы люди планировали свой день, опоздали в итоге на работу, из-за врача, который работает так, как сама считет нужным? Ужасное отношение. Хромает обслуживание медицинского персонала и самое обидное, что никому до этого нет дела. Время 11:50. а я все жду..... очередь большая.... а время моей записи уже давно истекло .... Отвратильно! 


07.11.2018
АЛЕКСАНДР СЕРГЕЕВИЧ
Поликлиника №5 (Фокинский р-н)
жалоба

поддельное обращение

просмотрела свою информацию о посещение больниц, нереальная запись,якобы была оказана услуга "Посещение специалиста: Врач-акушер-гинеколог (1 посещение на дому)"  от 10 марта 2015г. в это время проживала в Советском районе  и не обращалась  в  пол-ку "№5,данная услуга мне не была оказана,но стоит как оплачена.О СТОИМОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ОКАЗАННОЙ

ЗАСТРАХОВАННОМУ ЛИЦУ В РАМКАХ ПРОГРАММ ПО ОМС.  информационная справка №2015030000951816.

13.11.2018
МАРИЯ ИГОРЕВНА
Больница №1 (Бежицкий р-н)
жалоба

жалоба

Здравствуйте объясните пожалуйста такую ситуацию моя мать попала к вам в больницу после падения с переломом шейки бедра ,ей нужно принимать лекарства назначеные лечащим неврологом ,,,лечащий врач вашего учереждения проинформирован про это и им дано устное указание медсёстрам давать лекарство по времени ,но медсестра Марина Валерьевна систематически отказывается давать его так как она не знает что это за препараты и это наши проблемы как мать будет их принимать .Ведёт себя по хамски на замечание НАШЕ И  врача не реагирует .А ЛЕКАРСТВА ЕЙ ЖИЗНЕННО НЕОБХОДИМЫ.


30.09.2018
МИХАИЛ АНАТОЛЬЕВИЧ
Больница №2 (Володарский р-н)
претензия

Искажение результатов

Результаты исследования - тонометрии глаза, - отображенные в личном кабинете не соответствуют реально полученным.

Дата исследования - 08.12.2017.

Требования:

- привести данные электронной медицинской карты личного кабинета в соответствие с данными, указанными в бумажных протоколах;

- предоставить описание причин некорректности заполнения электронной медицинской карты.

P.S.: кроме того в электронной медицинской карте также отсутствуют другие выполнявшиеся исследования.

 


01.11.2018
АЛЕКСАНДР ЛЕОНИДОВИЧ
Страница 1 из 150 (Всего элементов: 1500)ПерваяПредыдущая1234567148149150СледующаяПоследняя
Показать диалоговое окно конструктора фильтровСоздать фильтр