8 800 222 11 77 - Контакт-центр по поддержке застрахованных лиц.

Дата обращения 
Дата ответа По убыванию
Тема обращения 
Тип 
Медицинская организация 
Без ответа 
xv
Условие
xv
Условие
Условие
xv
xv
xv
Клинцовская ГБ
претензия

запись на прием

добрый день! по какой причине закрыты всегда половина рабочего дня врача, и записи в это время нет?????????
вот, мне нужно ребенку маленькому сделать прививку, с работы забрать из сада, пройти участкового, а потом пойти на прививку, если ребенка допустят(уже в этом моразм,я, считаю. почему не могут это сделать в детском саду, тем более манту?!)
так, и записи к врачу нет. я не могу пол дня провести в очереди имея право на запись! что это за беспредел такой! мне прогуленный день на работе не оплачиваю!!!!!!!! когда я с записью могу потратить на это пол часа своего времени, с првом на запись к врачу!
а если запись и открывают то, в 24 или час ночь! это как вообще? вы считаете это нормальным, особенно для детской поликлиники?
почему раньше вообще целая неделя была открыта для записи, и весь рабочий день врача!


19.09.2018
БОГДАН СЕРГЕЕВИЧ
Новозыбковская ЦРБ
претензия

Справки на спортивную секцию

У меня претензия к неорганизованности Новозыбковской ЦБ в связи с тем, что не можем получить справку на спортивную секцию ребенку. Что бы получить справку нужно: 1. Записаться к врачу на прием (В регистратуру приехать с 7-00, иначе простоишь там до 9-00, и к врачу попадешь только к 12-00). Сразу отвечу на вопрос, почему не через интернет, а потому что записаться по времени нельзя, так как доктор нашего участка в отпуске, а другого педиатра интернет не выдает при записи. Тем самым когда записываешь здорового ребенка к врачу,то есть вероятность подхватить вирус от больных деток. Так же ты ребенка отрываешь часа на 3 от учебного процесса, что неблагоприятно сказывается на отношении к этому учителей.  2. Что бы дали справку соответственно нужно пройти кардиограмму, которая находится во взрослой поликлиннике, где очередь состоит не только из детей, но и полностью взрослых пациентов. Соответственно еще час-полтора нужно там отсидеть в очереди. 3. Забрать кардиограмму нужно на следующий день и опять та же история, нужно записаться к врачу, чтобы он наконец выписал справку ребенку о том, что он может заниматься в спортивной секции. При всем при этом как рабочему человеку объяснить на работе, что я два дня буду делать ребенку справку в больнице? Кто мне оплатит эти часы хождений по кабинетам? Полный ужас твориться у нас в больнице.

Итог такой: у нас чтобы получить здоровому ребенку справку нужно на 2 дня ребенка отпрашивать из школы, что бы проделать все манипуляции. А в итоге можно заболеть и соответственно никуда и не ходить, ни в школу, ни на секцию. Неужели трудно без очереди и без ребенка выдать направление на кардиограмму, утром на следующий день ее до школы сделать, и уже без ребенка получить и кардиограмму, и справку.


18.09.2018
ВАЛЕРИЯ ВИКТОРОВНА
Представитель:
ЯНА ВАСИЛЬЕВНА
Поликлиника №4 (Советский р-н)
вопрос

Оценка качества обслуживания

Добрый день!10.09.18г я не была на приеме у врача Нехаева Д.Д.,и даже не записывалась к данному специалисту,а мне прислали сообщение,чтобы я оценила качетво обслуживания у этого врача.(?)Прошу прощения,но сделать я этого не могу.


17.09.2018
ЛЮБОВЬ ГРИГОРЬЕВНА
Клинцовская ГБ
вопрос

Женская консультация

Добрый день! ? Три раза приходила к 8-00 в женскую консультацию и мне отказывали в талоне. Не могу попасть на приём к доктору. Когда появится возможность брать талон на этом сайте на приём в женскую консультацию?


15.09.2018
СВЕТЛАНА ВЛАДИМИРОВНА
Поликлиника №5 (Фокинский р-н)
жалоба

Участковый не верно выписал таблетки

Добрый вечер.Не перестаю удивляться нашим медикам.Муж после инфаркта 13 мая ,был направлен в местную поликлинику №5.По мимо инфаркта у мужу еще и диабет.После того как произошел инфаркт,мужу поменяли таблетки от диабета. но наш участковый терапевт Емельянова даже не заметила этого,и мы опять начали пить старые,которые очень плохо влияют на сосуды.Спасибо эндокринологу Цыгановой,могу ошибиться в фамилии ,извините, после трех месяцев нам сообщила о том ,что мужу нельзя их пить,и почему вам их выписали,и ряд вопросов.Зато когда приходишь вместо мужа выписать таблетки,у меня почему то спрашивают ,почему вы ходите ,(а я жена),а не муж сам.Я по несколько раз бегаю со 2 этажа на 4 этаж,так как Емельянова ошибается.,а они видимо хотят ,что бы муж у которого 13 мая произошел инфаркт, бегал так же как и я..Вопрос почему так происходит,и могу ли я поменять участкого врача?


12.09.2018
МИХАИЛ НИКОЛАЕВИЧ
Поликлиника №1 (Бежицкий р-н)
жалоба

05.09 мною был взят интернет-талон на приём к хирургу.

05.09 мною был взят интернет-талон на приём к хирургу. информация об этом отображена в ЛК, придя в поликлинику к означенному часу,оказалось что информация о взятом мною талоне не была синхронизирована , и и на приём я не записана, мне предложили более позднее время приёма , время ожидания составило 2 часа, что в возрасте 84 лет мне было крайне тяжело. Оставляю жалобу на работу данного портала. хотелось бы в дальнейшем избежать подобных ситуаций


06.09.2018
НИНА ИВАНОВНА
Больница №2 (Володарский р-н)
претензия

Запись на прием к врачам

Здравствуйте! В настоящее время в филиале больницы №2 уволилась терапевт Литвинова Т.М., которая обслуживала пациентов участка №25. До настоящего времени пациенты этого участка  официально  не прикреплены к какому-либо участку, обслуживаемому другим терапевтом. По этой причине не внесены изменения в программу и взять талон через портал госмедуслуг невозможно. Данный вопрос рассматривался старшим регистратором больницы №2 в частном порядке, однако положительного результата он не возымел. Прошу рассмотреть данный вопрос. Спасибо.


14.09.2018
СВЕТЛАНА ЮРЬЕВНА
Больница №2 (Володарский р-н)
жалоба

Не возможно вызвать педиатра на дом!!

Сегодня, 18.09.2018г., с 8 до 10 пытаемся дозвониться в регистратуру поликлинники, линия занята, телефон просто никто не берет ни в регистратуре, ни с приемной. Это просто безобразие!!!


18.09.2018
АРТЁМ АЛЕКСАНДРОВИЧ
Больница №2 (Володарский р-н)
жалоба

Расписание специалистов не поддерживается в актуальном состоянии

Добрый день!

В обслуживающей нас медицинской организации на нашем участке уже в течение многих лет нет участкового врача-педиатра. Каждый раз, когда требуется поппасть к врачу необходимо "зависать" на телефоне для выяснения. Это особенно актуально в начавшийся осенний период, так как дозвониться на единственный телефонный номер в регистратуре абсолютно невозможно. К тому же, в данной ситуации, мой ребенок абсолютно лишен возможности воспользоваться сервисом предварительной записи к врачу на данном портале.

Убедительная просьба к администрации обязать своих сотрудников оперативно актуализировать расписание педиатров в части ведения ими участков для использования в полном объеме принципов электронной медицины.


18.09.2018
ВЯЧЕСЛАВ ИГОРЕВИЧ
Представитель:
ИГОРЬ ВАСИЛЬЕВИЧ
Областная стоматологическая поликлиника
вопрос

без темы

В областной стоматологии сделали пломбу , но через 2 дня она выпала, нет записи, а на следующей неделе доктор в отпуске, что делать???

 


12.09.2018
ЕЛЕНА АНАТОЛЬЕВНА
Страница 1 из 150 (Всего элементов: 1500)ПерваяПредыдущая1234567148149150СледующаяПоследняя
Показать диалоговое окно конструктора фильтровСоздать фильтр