8 800 222 11 77 - Контакт-центр по поддержке застрахованных лиц.

Дата обращения 
Дата ответа По убыванию
Тема обращения 
Тип 
Медицинская организация 
Без ответа 
xv
Условие
xv
Условие
Условие
xv
xv
xv
Больница №1 (Бежицкий р-н)
предложение

Опровержение

Претензий к медсотруднику школы 17 не имею. Диспансеризация была пройдена.

18.01.2018
МИХАИЛ ДМИТРИЕВИЧ
Поликлиника №4 (Советский р-н)
жалоба

Неинформирование пациентов

Объясните мне,как на вас можно не жаловаться? 4 января взяла электронный талон к терапевту Кузнецовой на 11.01! Отпросилась с работы на час! Мне необходимо сделать новую тетрадь для рецептов и направления на анализы для дальнейшего получения направления в областную больницу! Просидев 40(!!!!!) минут у кабинета я пошла в справочную,где мне сообщили,что врач в ОТПУСКЕ!!! Объясните мне, почему ни один сотрудник регистратуры не считает нужным оповещать пациентов,о том,что врача нет! И хочу заметить ни в расписании в регистратуре,ни на кабинете нет ни слова о том,что врач не ведет прием! Мне теперь,что, увольняется,что бы попасть к доктору? И бегать по другим кабинетам и искать кто мне выпишет у меня нет времени!

11.01.2018
МАРИЯ ВЛАДИМИРОВНА
Областная детская больница
претензия

Организация медицинского обслуживания у нас в области по ОМС

Мой ребёнок Чернышев Кирилл после прохождения медицинского осмотра, неоднократных ЭКГ был направлен из Климовского района в ГУЗ "Брянская областная детская больница" к кардиологу с диагнозом аритмия. 26.10.17. мы прибыди к кардиологу в ГУЗ "Брянская областная детская больница" и после предварительного осмотра были напрввлены на УЗИ сердца. Ситуация с УЗИ следующая: или платите и проходите сейчас, или запишут тебя в очередь на другой день. По срокам сказать ничего не могу, так как вопрос о записе отпадает сам по себе, стоимость УЗИ сердца 982 рубля, а приехать из Климово в Брянск вдвоём с ребёнком второй раз стоит более 2000 рублей. Получается, что тебя заведомо ставят в безвыборную ситуацию. После оплаты в кассе, у кабинета УЗИ я задал вопрос присутствующим в очереди, которых было около пятнадцати человек, кто по записи и не оплачивал в кассе. К моему удивлению только один человек был по ОМС, почему тогда остальным не проводят обследование в тот же день если нет записанных очередников, и министр здравоохранени Скворцова В.И.говорит, что у нас в стране бесплатное медицинское обслуживание по полису ОМС.

1) Что за организация медицинского обслуживания населения у нас о области по ОМС (врач кардиолог как должен был меня консультировать без прохождения обследований, неужели не понятно, что консультания и обследоавания должны идти параллельно)?

2) Чем отличаются мои наличные деньги от безналичных денег ОМС для ГУЗ "Брянская областная детская больница"?

 


10.01.2018
ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ
Трубчевская ЦРБ
претензия

Небыли на приеме у врачей

Добрый день. Мы небыли на приеме у врачей Трубчевской ЦРБ, а в личном кабинете указан прием. Просим разобраться в сложившейся ситуации.


23.11.2017
МАТВЕЙ СЕРГЕЕВИЧ
Поликлиника №4 (Советский р-н)
вопрос

как записаться к терапевту?

Как можно записаться к терапевту Шишацкой Е.В.  с 9 по 12 января 2018г  с утра?  вылохили запись только на 11.01 и то вечер  и сразу сделали что всё занято .,а в остальные дни что врачи не работают?


07.01.2018
АЛЕКСАНДР НИКОЛАЕВИЧ
Областная стоматологическая поликлиника
благодарность

Огромное спасибо!

Хочу сказать огромное спасибо персоналу Областной стоматологической поликлинники.Сегодня обращалась на прием с проблемой.Душевно благодарю внимательную и очень вежливую женщину в регистратуре,которая очень качественно выполнила свою работу.Была на приеме у стоматолога Гришечко.Замечательный доктор.С наступающим новым годом ,терпения вам и всего наилучшего.


30.12.2017
АНАСТАСИЯ АНДРЕЕВНА
Поликлиника №4 (Советский р-н)
жалоба

Работа 1-го терапевтического отделения ГП №4 в новогодние праздники

Здравствуйте!

Хотелось бы получить пояснения и оставить жалобу на ситуацию по 1-му терапевтическому отдлелению ГП №4 (пр. Станке Димитрова, 102), касающуюся его работы в прошедшие праздничные дни. Заболев в праздники, я сначала проверила информацию о режиме работе данного отделения на данном сайте (https://napriem.info/), как оказалось отделение должно было работать в праздники с 8 до 14 часов дня (дежурный терапевт),  однако, когда я пришла к зданию отделения, все было закрыто, никаких объявлений о режиме их работы или напротив об их не работе в праздники вывешено не было, зато было размещена информация о работе поликлиники по ул. Фокина. Я была вынуждена ехать с Телецентра туда, где в регистратре мне подтвердили, что терапевтическое отделение №1 решило не работать в праздники по неясной причине.

Но почему же тогда информация о работе была размещена на сайте (https://napriem.info/), вводя людей в заблуждение, почему нельзя было повесить объявление о том, что работать они все таки не будут на дверях отделения, и собственно почему они оставили своих пациентов без мед помощи в праздничные дни.

 


09.01.2018
НАТАЛЬЯ ГЕННАДЬЕВНА
Больница №2 (Володарский р-н)
вопрос

Не могу записаться на приём через портал

Добрый день! После увольнения моего участкового гинеколога Соломоновой Н.А. не могу записаться через интернет на прием в женскую консультацию. При этом  09  января этого года я через регистратуру уже брала талон к Малышевой (если не ошибаюсь с фамилией) - для этого прийти пришлось к 7 утра. Почему не реализована возможность записаться к новому участковому врачу, он же все равно назначен, тем более, что на приеме я у нее уже была? Запись через интернет нужна именно для того, чтобы иметь возможность взять талон на прием ДО работы, т.к. ни регистратура, ни запись по телефону не даёт талон на первый час работы врача. Прошу добавить возможность записи к врачу вместо Соломоновой.


17.01.2018
ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА
Поликлиника №4 (Советский р-н)
жалоба

нет прикрепления

Я имею прописку Брянского района с 25 августа 2010г. На протяжении длительного времени закреплена к Поликлинике №4, где прохожу лечение.

04.12.2017г. при обращении в травпункт Советского района мною было выяснено, что по неизвесным мне причинам я прикреплена к Брянской ЦРБ, заявление о смене лечебного учреждения я не писала.

04.12.2017г. я в отделе приклепленном к регистратуре Поликлиники №4, написала заявление о прикреплении к Поликлиники №4.

16.01.2018г. при обращении в женскую консультацию, я обнаружила что до сих пор меня не прикрепили к Поликлиники №4.

Вопрос? Прошу разобраться в данной ситуации. Ответ направить мне на электронную почту.


17.01.2018
ВЕРА ВАСИЛЬЕВНА
Поликлиника №4 (Советский р-н)
вопрос

Выписка рецептов

Добрый день!Очень хотелось бы знать, обязан ли доктор, при назначении лечения лекарственными средствами, выписывать их на рецептурном бланке? Почему пости все врачи считают правильным написать название лекарства на клочке бумаге? 


02.10.2017
ОКСАНА ВИКТОРОВНА
Страница 1 из 399 (Всего элементов: 3983)ПерваяПредыдущая1234567397398399СледующаяПоследняя
Показать диалоговое окно конструктора фильтровСоздать фильтр