8 800 222 11 77 - Контакт-центр по поддержке застрахованных лиц.

Дата обращения 
Дата ответа По убыванию
Тема обращения 
Тип 
Медицинская организация 
Без ответа 
xv
Условие
xv
Условие
Условие
xv
xv
xv
Клинцовская ГБ
жалоба

не принял по интернет записи врач акушер-гинеколог Рак А.Н

Здравствуйте. 16 августа 2018 г записалась через этот сайт на прием не к своему  врачу акушер-гинеколог Рак А.Н., так как мой  участковый врач Голубовская Е. М. в отпуске. В назначенное время по талону 16.08.18 в 11:12 Рак  А. Н.  меня не приняла, так как принимала других пациентов по живой очереди. В этот день она так меня и не приняла, потому что ее рабочий день до 13:30. Доктор озвучил, что последнего клиента принимает в 13:10. Законны ли ее действия?


17.08.2018
ЗОЯ АЛЕКСАНДРОВНА
Клинцовская ГБ
претензия

нет записи к врачу

Здравствуйте. Уже около года я не могу через свой личный кабинет портала госмедуслуг записываться к участковому терапевту. Мой участковый терапевт Ветрова А.П. есть в расписании работы врачей, высвечивается при попытке вызова на дом, при просмотре номера моего участка, но но в списке участковых терапевтов в разделе записи её фамилии нет, а все другие терапевты поликлинники есть! Исправьте, пожалуйста, ошибку. Спасибо.


17.08.2018
НАДЕЖДА НИКОЛАЕВНА
Поликлиника №5 (Фокинский р-н)
претензия

Детский хирург в 5 поликлинике

Здравствуйте, хотелось бы поднять вопрос о детской поликлинике в Фоминском районе города Брянска. У меня ребёнок 4 месяца, попасть к хирургу просто невозможно, его то нет, то нет талонов. В данный момент нам срочно нужно попасть на приём, на что нам ответили, что хирург в отпуске, хотите идите в платную клинику. В данной поликлинике не первый раз практикуют такой ответ, до этого нас направили в платную клинику сдавать кровь, потому что сломался какой то прибор в лаборатории, теперь нам опять идти за свой счёт??? Ребёнку всего 4 месяца, а постоянно нельзя попасть к врачу. 


19.08.2018
ТАИСИЯ ИГОРЕВНА
Поликлиника №4 (Советский р-н)
жалоба

Жалоба на терапевта

16.08.2018 впервые пришла на приём к терапевту Соболь Л. В. Я была записана по электронной очереди, приём был вовремя. Мне необходимо было забрать анализы, которые я сдала для госпитализации на операцию со своим ребенком. Помимо того, что терапевт ввёла меня в заблуждение с моими документами, что мне пришлось с ребенком просто так погулять по кабинетам поликлиники, так я ещё и получила предвзятое и хамское отношение к себе. А если обратиться по вопросу диспансеризации, разве можно будет получить объективную консультацию у такого врача? Или в наших поликлиниках принцип: раз бесплатно, то можно и не уважать пациента? Уважаемое Министерство Здавоохранения Брянской области, зачем вы держите в поликлиниках врачей столь преклонного возраста, которые не только позволяют себе хамить своим пациентам, но и которые теряют свою компетенцию ввиду своего возраста. Высокого качества услуг с такими сотрудниками организация никогда не сможет достичь.


16.08.2018
ДАРЬЯ НИКОЛАЕВНА
Поликлиника №4 (Советский р-н)
жалоба

эндокринолог ЧУПАХИНА Т. И.

Я сделала платное узи щетовидной железы, записалась на прием к Чупахиной через интернет, пришла. Она мне сказала, что есть отрицательная динамика, дала 3 направления на сдачу крови и сказала, что мне нужно будет делать пункцию и так как для пункции через 3 месяца узи станет не актуальным нужно не откладывать, как только сдам анализы, через 2 недели сразу прийти за результатами и они меня направят на пункцию. Я спросила, мне приходить к ним в порядке живой очереди( так как талон взять к врачу ОЧЕНЬ СЛОЖНО)  на что она ответила да. А ТЕРЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ!!! ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ ПОСЛЕ ТОГО КАК Я СДАЛА АНАЛИЗЫ( НА САЙТЕ ,КОНЕЧНО ЖЕ, СВОБОДНЫХ ТАЛОНОВ НЕ БЫЛО НА 2 НЕДЕЛИ ВПЕРЕД)Я ПРИШЛА В ПОЛИКЛИНИКУ С МАЛЕНЬКИМ РЕБЕНКОМ НА РУКАХ(ОСТАВИТ НЕ С КЕМ БЫЛО) ПАЦИЕНТОВ НЕ БЫЛО Я ПОСТУЧАЛА, МНЕ СКАЗАЛИ ПОДОЖДАТЬ , ПОСЛЕ 20МИНУТНОГО ОЖИДАНИЯ ВЫШЛА МЕДСЕСТРА И СПРОСИЛА -КТО ПО ЗАПИСИ, НО НИКТО ТАК И НЕ ПРИШЕЛ! Я ГОВОРЮ , ЧТО МНЕ УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ.... В РЕЗУЛЬТАТЕ ОХАМЕВШАЯ МЕДСЕСТРА ВМЕСТЕ С ВРАЧОМ НАЧАЛИ ПРОСТО ИЗДЕВАТЬСЯ!!! РЕЗУЛЬТАТЫ ОНИ МНЕ НЕ ОТДАЛИ, ВРАЧ ПОВЕРТЕЛА В РУКАХ КАРТУ СО СЛОВАМИ Я ВАМ НЕ ГОВОРИЛА НИЧЕГО ПОДОБНОГО И ЧТОТО ТИПА ТОГО - ТЫ ВООБЩЕ КТО ТАКАЯ, ДАВАЙ ВАЛИ ОТСЮДА. Я ЕЙ ГОВОРЮ, РАЗ ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ МЕНЯ ЛЕЧИТЬ, ДАЙТЕ МНЕ МОЮ КАРТУ, Я ЗАПИШУСЬ К ДРУГОМУ ВРАЧУ И БУДУ У НЕГО НАБЛЮДАТЬСЯ, И ОНА МНЕ ОТДАЛА С УДОВОЛЬСТВИЕМ МОЮ КАРТУ!!! И ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ У МЕНЯ НА РУКАХ БЫЛ МАЛЕНЬКИЙ РЕБЕНОК! Я НЕ ПОНИМАЮ, ЧТО ВОООБЩЕ ЗА ЗВЕРЬЕ У ВАС ТАМ РАБОТАЕТ!!!


16.08.2018
ОЛЕСЯ ДАНИЯЛОВНА
Поликлиника №1 (Бежицкий р-н)
вопрос

Запись через портал к онкологу

Добрый день! На сегодняшний момент нет возможности записи через портал к онкологу, возможно ли это исправить?


15.08.2018
ЛИДИЯ МИХАЙЛОВНА
Больница №2 (Володарский р-н)
жалоба

Некомпетентность врача

Добрый вечер! Ранее лечился у травматолога Царькова, с 31.07.2018г, был выписан больничный , точный диагноз не скажу "Гигрома фаланги пальца", сделали операцию. Далее перевязки делали через день, опухоль не проходила , после чего начала выделяться прозрачная жидкость желтоватого оттенка, сняли швы, врач продлил больничный и ушел в отпуск переведя меня на хирурга Дрималовского. Сегодня 14.08.18 я пришел на прием по талону 14-40, передо мной был парень с талоном на 14-37(!), получается что среднее время приема должно составлять 3 минуты? В любом случае на каждого пациента уходило в среднем по 10 - 15 минут. В кабинет я зашел только в 16-00. Я  сказал ему что у меня сочится из шва,. на что врач дважды ответил что " Это вполне нормально". Не знаю нормально это или нет, но фаланга до сих пор опухшая и красноватая, а из злополучного шва до сих пор сочится жидкость. Эта ситуация вызывает у меня некоторые опасения, завтра уже выходить на работу, вдруг в шов занесется инфекция? 


14.08.2018
РОМАН ОЛЕГОВИЧ
Поликлиника №7 (Бежицкий р-н)
вопрос

как попасть ко врачу

Здравствуйте. Летний период... врачи в отпусках... назрел вопрос - куда бежать? Уже неделю сижу с острой ушной болью, температурой и соответственно с головной болью. С 23.07.18 врач оториноларинголог в отпуске до 20.08.18. Уже сегодня (за неделю до выхода врача из отпуска) на вротник 21-го числа электронный талон взять нельзя ( время занято другим пациентом). К кому обратиться в данной ситуации, сколько терпеть еще эту боль и каких ждать осложнений, да и просто что делать когда профильные врачи в отпусках?  


14.08.2018
ИРИНА ИГОРЕВНА
Больница №1 (Бежицкий р-н)
жалоба

Женская консультация

Бардак в приеме беременных у офтальмолога. Пришла на прием в назначенное время по талону, талон был взят за неделю через интернет в итоге принимают по очереди,зачем тогда брать талон по времени.пришлось сидеть 2 часа в очереди. Наведите порядок в приеме беременных.очень тяжело сидеть в очереди 2 часа особенно в 3 триместре.

14.08.2018
ИРИНА СЕРГЕЕВНА
Больница №2 (Володарский р-н)
вопрос

Почему Нет возможности записаться на приём к участковому врачу терапевту через интернет

Помогите разобраться, почему  в перечне врачей для записи в поликлинику N 2 через мой профиль нет участкового врача терапевта.

Когда записываю мужа (Шкут Пётр Фёдорович через его профиль) перечень врачей предлагает участкового терапевта.

Тут же пытаюсь записать себя через свой профиль, в перечне отсутствует участковый врач терапевт. То есть отсутствует техническая возможность записаться к врачу 

прошу помочь разобраться с этой проблемой и настроить профиль 

 


10.08.2018
АНТОНИНА МОИСЕЕВНА
Страница 1 из 150 (Всего элементов: 1500)ПерваяПредыдущая1234567148149150СледующаяПоследняя
Показать диалоговое окно конструктора фильтровСоздать фильтр