не возможно попасть на прием к терапевту

Через регистратуру никогда не талонов. На 11 ноября записалась к терапевту по номеру телефона 212103, но пришло смс сообщение, что запись отменена. Записалась повторно на 13 ноября, просидела в очереди больная 3 часа и выясняется, что запись сново отменена. Получается что к основному врачу вообще не попась. Как с этим бороться?

недолечили ребенка

Добрый вечер.

Обратились с ребенком в стамотологическую поликлинику 24.10.2019г. с острой болью, попали к Скворцовой Н.Е.она рассверлила нам зуб и дыркой отправила домой.Я 28.10.19  взяла талон к Кузьменковой Е.А..Врач вэту дыру заложила лекарство и проссверлила еще один зуб,сказала полоскать и приехать 01.11.19 поставить пломбы.Т.к.я в этот день работала,ребенка на прием привез муж.Когда ребенок вышел из кабинета,врач сказала что все сделала и приезжать боьше не нужно.Но когда я приехала домой и посмотрела выяснилось,что один зуб все таки без пломбы( дырка так и осталась).Я позвонила в регистратуру,уточнить что нам делать.мне сказали что доктор будет работать только 05.11.19,т.е. ребенок еще должен мучиться до данной даты!или предложили приехать 02.11.19 опять за талоном!Но т.к. мы живем в области не всегда могу приехать.на что мне в регистратуре намекнули,что это  не их дело!Просьба внимательнее относиться к пациентам,чтобы не было таких не приятных ситуаций!

О перспективах дальнейшего развития поликлинического отделения №2

Когда с благословления предыдущего губернатора освободившееся здание бывшего детского садика передавали под больницу, планов и обещаний было много, вплоть до физиотерапевтического отделения и дневного стационара, не говоря уже о приеме врачей-специалистов.

До сих пор в поликлинике после ремонта ничего не изменилось, кроме изъятия второго этажа под вендиспансер. Больные вынуждены мотаться через весь район даже для того, чтобы сдать мочу, не говоря о приеме специалистов, проведении аппаратных исследований или физиолечении. Зимой больным людям приходится в морозы, добираясь,  тратить часы на холоде, чтобы просто погреть горло или  полечить радикулит.

Население окружающего района за эти годы резко увеличилось: застраивается Старый Аэродром и 4й микрорайон, а имеющаяся здесь  больница до сих пор  не используется на всю мощь.

Величина участков явно завышена: постоянно имеются трудности с записью к участковому врачу, доктора перегружены, а врачей стабильно меньше, чем участков.

Каковы планы дальнейшего развития второго поликлинического отделения?

Отказали в приёме

Здравствуйте,сегодня 07.10.2019 г. я,Осипкина Ирина Сергеевна 23.08.1988 г.р. была записана по электронной очереди(взяла талон) в Стоматологическую поликлинику v4 Фокинский р-н г.Брянска,к врачу Барабанова О.В. на 16:15.Отсидев в очереди полтора часа,зайдя в кабинет.Мне врач с раздражением ответила,что моей карточки нет и никакого талона тоже нет.И послала меня разбираться в регистратуру.Времени на разбирательства у меня не осталось,так как были дела.А врач меня так и не приняла.С зубной болью мне пришлось уйти ни с чем.Свою правоту могу подтвердить скрином талона.Прошу принять меры административного взыскания к врачу и регистратуре,которые халатно относятся к своей работе.

Отмена приёма участкового педиатра. Отмена электронных талонов.

Добрый день!11.11.2019 года я привезла моего ребёнка (Коняшкин Тимур Вячеславович, 5 лет) на приём к участковому педиатру Илюшину В.В. (участок № 20, кабинет № 48) в ГБУЗ "Брянская городская детская поликлиника № 2" (ул. Советская, д. 14). У меня был электронный талон, который я заранее забронировала через портал napriem.info на время 11:10. Приём врача должен был начаться в 11:00. В 11:05 из кабинета № 48 выглянула медицинская сестра и устно объявила очереди, что приёма не будет, так как "врач снят с приёма". Нам небрежно было предложено занять место в общей очереди к другому участковому педиатру (кабинет № 47). В связи с тем, что у некоторых родителей, имеющих электронные талоны, не было возможности длительно стоять в огромной общей очереди, которая уже была сформирована родителями других участков (например, я работаю преподавателем в ГБПОУ "Брянский строительный колледж имени профессора Н.Е. Жуковского", и всегда беру электронные талоны с  расчётом, чтобы после приёма врача отвозить ребёнка к матери-пенсионерке и не опаздывать на учебные занятия, не прогуливать рабочее время), людям пришлось уехать, и следовательно, медицинские услуги их детям не были оказаны.Прошу Вас помочь разобраться в сложившейся ситуации, поскольку гарантия того, что дети с электронным талоном вовремя получат медицинские услуги, исключается.