Отвратительное поведение терапевта Аптовцовой М.И. ГАУЗ БГП№1 КОРПУС №5

16 февраля 2020 г. я , Романов А.И., через портал "на прием-инфо" оформил талон амбулаторного пациента №4147271 к терапевту Аптовцовой М.И. по амбулаторной карте №299111 на 21 февраля 2020 г. на 10-45. Сказать что врач нахамила, не приняла по времени, повела себя отвратительно-это просто промолчать!! Мне нужно было лишь забрать анализы (у меня гепертония) и получить консультацию терапевта.

До каких пор это будет продолжаться? Ко времени никто меня не вызвал, я подождал несколько минут и сам зашел, на это врач просто вытолкала меня, сказав, что ей всё равно по времени я или нет и её это вообще не интересует! И что я вообще от неё хочу? Это просто нонсэнс!!! Я что домой к ней пришел? Какая диспансеризация, какие анализы- у нас в поликлиниках здоровым придешь- обратно идешь давление зашкаливает!! 

Примите меры срочно!!! Я жду объяснений поведению терапевта и соответствующих действий со стороны руководства.

Я работаю и плачу налоги не для того чтобы мне хамили! и это ваша бесплатная медицина? Я обязательно напишу в Минздрав-пусть разбираются, поскольку хамство и подобное поведение должно быть искореннено, иначе нам никогда не стать сильной страной! я уверен в этом на 100%

Нет талонов больше месяца к офтальмологу

Отец пенсинер 70 лет, ветеран труда, инвалид, с операцией на сердце. Попасть к узким специалистам просто невозможно. Больной человек, не может получить необходимую бесплатную медицинскую помощь. Это просто издевательство над старыми, больными людьми. Возмущению нет предела. Срочно разберитесь в ситуации! Уже на протяжении месяца, нет талонов к офтальмологу, мать довели сегодня до слез, после чего я позвонила в регистратуру, мне предложили подождать еще 3 недели, ловить талон на портале.  Получается почти 2 месяца. Талонов нет ни в регистратуре, ни в интернете, ни в информате. Когда будет порядок в этой больнице.???  Почему старые люди должны ходить и ловить талон, звонить и им говорят был один и он не ваш.

УЗИ

Добрый день! Два года назад по результатам диспансеризации на УЗИ почек было выявлено опущение правой почки. Вопрос, имею ли я право сделать УЗИ почек сейчас и по полису ОМС то есть бесплатно и что для этого нужно?

одна из худших медицинских организаций

В январе я заболела и мне нужно было открыть больничный. Обратившись в данную поликлиннику по месту проживания, с температурой, я только час прождала в очереди в регистратуру. Далее, мне предложили взять талончик к терапевту, к которому закреплен мой участок, но самое ближайшее число через 1.5 недели! Сказав, что мне нужно открыть больничный, мне дали талон к дежурному терапевту. Талон был на 10, приняли меня без десяти минут 11. Выписав больничный и анализы, доктор отправил меня в кабинет для диспансиразации для доп.направений, в очереди я провела еще 1 час. В итоге, для открытия больничного мне пришлось находится 5 часов в поликлиннике! Закрывать больничный мне сказали, только у своего терапевта, к которому талонов нет. Я записалась через портал государственных услуг к единственному доктору, к которому было место и он сказал, что так делать нельзя и я должна была идти к своему в "порядке живой очереди". Поликлинника находится в плачевном состоянии, врачей нет, запись к узкоспециализированным специалистам идет не раньше чем за 2-3 недели, даже к терапевту нужно записываться минимум за неделю. 

Номер участка на портале не соответствует номеру участка в поликлинике

Здравствуйте. Я через портал госмедуслуг записала ребёнка к врачу. В поликлинике выяснилось, что у нас другой участок. Был 24, стал 2. На сайте для записи у меня все также открывается только участок 24, хотя теперь мы относимся теперь к участку 2. Я не могу воспользоваться услугой электронной записи. Прошу откорректировать работу сайта, привести в соответствие номер участка в поликлинике и на сайте.