8 800 222 11 77 - Контакт-центр по поддержке застрахованных лиц.

Дата обращения 
Дата ответа По убыванию
Тема обращения 
Тип 
Медицинская организация 
Без ответа 
xv
Условие
xv
Условие
Условие
xv
xv
xv
Поликлиника №5 (Фокинский р-н)
вопрос

Льготные лекарства

Могу ли я получить льготные лекарства по рецепту без посещения поликлиники???

02.04.2020
ЕЛЕНА СЕРГЕЕВНА
Поликлиника №4 (Советский р-н)
вопрос

Порядок работы в апреле

Прошу разъяснить порядок работы поликлиники в апреле.

Ведется ли прием жителей участковыми врачами или узкими специалистами? Продолжается ли запись через Интернет-портал?

Как быть тем, у кого на руках уже имеются выписанные больничные?

Проводятся ли исследования, на которые у пациентов уже имеются на руках выписанные талоны (УЗИ, кровь и т.п.)?

Как будут выходить из положения больные сахарным диабетом?

 


02.04.2020
МАРИЯ ГЕОРГИЕВНА
Клинцовская ГБ
вопрос

к какому врачу обратиться

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, к какому врачу-специалисту следует обращаться по поводу диагноза фиброзно-кистозная мастопатия молочных желёз? К онкологу или гинекологу? Заранее спасибо за подробный ответ. 


02.04.2020
ОЛЬГА ВЯЧЕСЛАВОВНА
Областная больница №1
вопрос

Проведение операций

Здравствуйте! Проводятся ли в настоящее время плановые операции в медицинских учреждениях г. Брянска: Областной бол., Больницце N1, N2 и др., или на период введенного режима самоизоляции все операции отменены, за исключением экстренных? В случае отмены режима самоизоляции, сохраняется ли ранее составленный график плановых операций, если дата наступления согласованной операции окажется вне периода самоизоляции, позднее? Каким образом поступать, если дата плановой операции попадает в период самоизоляции, при этом перенос ее нежелателен, вправе ли медицинская организация отказать в её проведении в данном периоде?

02.04.2020
НАДЕЖДА ВИКТОРОВНА
Карачевская ЦРБ
жалоба

посещение и удаление талона

           Здравствуйте!

1. Кто может удалить в моем личном кабинете электронную запись на прием?

2. Я нахожусь на больничном, на прием хожу уже третий раз по электронной записи, почему я не вижу

в личном кабинете что я была принята на прием?

 


01.04.2020
ВИКТОРИЯ ЮРЬЕВНА
Областная больница №1
вопрос

Вопрос о плановой госпитализации.

Здравствуйте. На 13.04.2020 г. запланирована госпитализация в генекологическое отделение. Не понятно чего ожидать в связи со сложившейся ситуацией в Брянске и карантина.Позвонила в регестратуру, девушки как смогли постарались обьяснить ситуацию на даный момент. Вопрос о плановой госпитализации и операции остается для меня не решенным. Разьясните, пожалуйста, как действовать? Как перенести запись на опрацию и нужно ли это делать? Спасибо


01.04.2020
ВИКТОРИЯ СЕРГЕЕВНА
Клинцовская ГБ
жалоба

Отказ врача в оказании медицинской помощи

Сегодня, 31 марта 2020 г., я был на приеме в поликлинике № 2 г. Клинцы у врача невролога Беляевой Т. А. Я надеялся получить консультацию либо лечение в связи с обострением болей в шейном отделе позвоночника. Перед посещением врача я решил сделать аудио запись разговора с врачом, что впоследствии оказалось совсем не лишним, т.к. этот врач относится к пациентам исходя из своих амбиций, забывая о своих профессиональных обязанностях. Меня возмутило то что врач, даже не выслушав мои жалобы на состояние моего здоровья, стала в хамском тоне вспоминать мои жалобы на нее в прощлом. Конкретно - сказала, почему я к ней иду на прием, если я на нее пишу жалобы, мол, иди к другим врачам. После такого обращения со мной я попросил вернуть мне мою карточку для записи в регистратуре к другому врачу, но она мне отказала, сказав, чтобы я сначала записался в регистратуре, потом карточку она мне вернет. После этого я решил уйти из поликлиники. Прошу разобрать этот конфликт и дать оценку правомерности действий врача  Беляевой, учитывая мои неоднократные жалобы в прошлом на ее некорректное поведение по отношению ко мне и поднять вопрос о соответствии ее профессионализма занимаемой ей должности.


31.03.2020
ЕВГЕНИЙ ВИКТОРОВИЧ
Брянская МРБ
вопрос

Проблема с талонами на УЗИ

Состою на диспансерном учете у онколога. В конце февраля необходимо пройти осмотр у врача онколога (гинеколога) в областном онкодиспансере. На приём необходимо привезти с собой результаты анализов и УЗИ. 12.02.2020 г обратилась в районную поликлинику к врачу - онкологу. Талонов на февраль не было, предложили позвонить в конце февраля. 28.02. дозвониться не получилось. Работаю в школе и во время уроков не могу отвлекаться на звонки.   Сегодня, 02.03.2020 г позвонила в 9-00, талонов уже не было. Сказали, что было всего 3 талона, которые отдали тем, кто  успел дозвониться. Хотелось бы получить ответ, как регулируется очередь на получение талонов, почему так мало выдаётся талонов онкологу?
Должна проходить контроль 1 раз в 4-6 месяцев и меня совершенно не устраивает перспектива игры в лотерею "поймай талон" .  До этого проходила осмотр в онкодиспансере и проблем никогда не возникало, все можно было пройти в один день, анализ крови и УЗИ без всякой предварительной записи. Спасибо. 


02.03.2020
ЛЮБОВЬ МИХАЙЛОВНА
Детская больница №1 (Бежицкий р-н)
претензия

Жалоба на Поликлинику №3 (Бежицкий р-н)

Добрый день! 27 марта 2020г. на мою электронную почту пришло Уведомление о записи на прием к участковому врачу-педиатру Павельева Т.Е. Дата приема 27.03.2020г. в 13.00, кабинет 219, Талон амбулаторного пациента №3571973, детская больница №1 (Бежицкий р-н) Поликлиника №3. Заявляю, что мною не производилась запись на прием ни по телефону ни при личном посещении, ни онлайн и вообще мы открепились от данной поликлиники более года назад, в связи со сменой места жительства и регистрации. Более того, это не еденичный случай, в прошлом году неоднократно мне на почту приходили подобные Уведомления. Я звонила лично, чтобы разобраться, на что мне ответила участковая медсестра, что якобы мы стоим на учете с гастритом и они нам формируют прием, хотя никогда нам никто такого диагноза не ставил и специальных исследований, подтверждающий данный диагноз не проводилось. Прошу разобраться в данной проблеме! Поскольку записи подобного рода в мед. карте могут испортить дальнейшую судьбу ребенка. Уважаемые мед. работники вышеуказанной поликлиники, уделяйте пожалуйста больше внимания детям, которые в этом нуждаются, а занимайтесь рассылкой несуществующих обращений!!!


27.03.2020
КСЕНИЯ ДМИТРИЕВНА
Областной кожно-венерологический диспансер
жалоба

Не доступность талонов в рабочее время

Добрый день! Когда в расписании написано, что врач работает во вторую смену с 14 до 19 ч, то обязаны принимать в это время. По факту талоны в регистратуре выдаются на самое позднее время 18 ч. Почему нет талонов на 18-15,18-30?? В регистратуре брали талон с утра, были первыми и самый поздний талон на 18 ч. Почему нет талонов с 18 ч до 19 ч? Если есть прием без талонов в это время, так должны принимать без талонов. Огромная просьба разобраться в этой ситуации.Жду ответа.

26.03.2020
ОЛЬГА НИКОЛАЕВНА
Страница 1 из 50 (Всего элементов: 500)ПерваяПредыдущая1234567484950СледующаяПоследняя
Показать диалоговое окно конструктора фильтровСоздать фильтр