Посещение того или иного специалиста у всех нас происходит по-разному. Одному еще предстоит отстоять очередь в регистратуру, чтобы получить заветный талон, например, к терапевту. Другой же зашел на электронный сервис записи на прием к врачу и забронировал талон, как мы говорим «взял электронный». Случается и такое, что на следующий день и через день нам тоже необходимо посетить врача, а талона для нас нет. Но как же такое возможно, когда я вижу открытую запись у врача через сервисы записи на прием?

Любой сервис записи, пусть то будет «Госуслуги» или «На прием инфо» — это современный и удобный инструмент для самостоятельной записи к врачу.

Электронная регистратура предоставляет пациенту возможность легко выбрать необходимое учреждение, специалиста, а также удобное время для посещения.

Действительно, сервис позволяет избежать длинной очереди в регистратуру для записи на прием, но это его не основная цель. Давайте вместе разберемся почему же у вас не получилось взять несколько талонов и как правильно их бронировать.

Сколько раз я могу записаться на прием к одному врачу?

— Запись к одному специалисту, например, к терапевту или педиатру, в рамках первичного приема возможна только один раз. В ходе осмотра врач сам назначит повторный прием, указав конкретную дату и время. В этом случае самостоятельная запись не требуется, так как специалист оформит её сам.

Вывод: самостоятельно записаться через интернет возможно два раза в течение четырнадцати дней.

Могу ли я отменить запись если мои планы изменились и записаться на другой день?

— Да, отмена записи возможна через личный кабинет сервиса. Однако не забывайте, что в течение четырнадцати дней можно осуществить не более двух записей.

Вывод: при истечении срока или отмене одной записи и наличии второй активной — возможно записаться на прием к врачу еще раз. Важно! Эти правила допустимы для любого сервиса записи на прием к врачу, в том числе и через регистратуру.

Могу ли я в один день сделать запись к разным специалистам?

— Да, это возможно. Однако следует учитывать, что каждый прием у специалиста длится 15 минут. Например, если вы забронировали талон к терапевту на 9:00, то запись к другому специалисту, например к окулисту, в той же медицинской организации возможна лишь в 9:16.

Вывод: в один день можно записаться к различным специалистам, но в строго определенный период. Важно правильно планировать время одной записи, чтобы не опоздать на прием к другому специалисту. Время — ценный ресурс каждого из нас.

Могу ли я записаться к врачу без прикрепления к медицинской организации?

— К сожалению, нет. Запись на прием к врачу через любые электронные сервисы, в том числе регистратуру, предполагает наличие прикрепления в Брянской области к конкретной медицинской организации или участку.

Вывод: для записи на прием к врачу по средствам любого сервиса возможно только при наличии прикрепления к медицинской организации.

Могу ли я записаться к детскому хирургу если мне вчера исполнилось 18 лет?

— Нет. Записываясь к врачу важно помнить о соответствии возраста пациента и квалификации специалиста.

Вывод: запоминаем ключевые условия для записи на приём:

1. Врач-педиатр, детские врачи — кардиолог, уролог-андролог, хирург, эндокринолог, психиатр и другие, в том числе участковые и подростковые заботятся о здоровье только детского населения от 0 до 18 лет.
2. Пациентов старше 18 лет обслуживают врач-терапевт и другие врачи без пометки «детский».
3. Врач-гериатр уделяет внимание только тем, кто достиг 60 лет и старше.

Запись на прием к врачу через регистратуру — привычная процедура, но куда удобнее получить талон через Интернет. Чтобы попасть на консультацию к тому или иному специалисту и при этом избежать трудностей с бронированием электронного талона, важно не забывать простое правило «2 талона на 2 посещения в 2 недели».

Возможно такое ограничение может показаться кому-то несправедливым, но оно имеет рациональное объяснение. Нас много — а врач один! Каждый специалист должен успеть уделить время своему пациенту. Не стоит забывать, что нерациональное бронирование времени может негативно сказаться на здоровье другого человека. Для кого-то визит к врачу — вопрос жизни и здоровья. Бережное отношение к возможностям медицинского обслуживания и к другим пациентам — важная составляющая. Давайте помнить об этом и проявлять заботу не только о себе, но и о тех, кто нуждается в помощи.

Ссылка на источник: Электронные сервисы записи на прием к врачу

В целях повышения доступности и качества оказания медицинской помощи в соответствии с письмом Департамента здравоохранения Брянской области ГАУЗ "МИАЦ" № 774 от 15.08.2024 обновление списка доступных талонов для записи на прием к врачам-специалистам медицинских организаций с 24 августа 2024 года меняется и будет выполняться в 00:00 МСК, а не в 9:00 МСК как ранее. Глубина записи, как и прежде, составит 14 календарных дней

Ранее возможность проверки документа на подлинность была реализована для рецептов и структурированных электронных медицинских документов. Функционал по верификации документов по QR-коду расширен для следующих документов:

• направление по форме 057/у-04;
• медицинская запись;
• памятка пациенту;
• предварительное медицинское заключение;
• медицинское заключение о принадлежности несовершеннолетнего к медицинской группе для занятий физической культурой;
• решение (протокол) комиссии (консилиума) врачей.

В медицинской организации на руки выдается бумажный документ с QR-кодом.

Любой человек, у которого находится на руках документ, может проверить его на подлинность путем сканирования QR-кода с помощью мобильного телефона или планшета.

При сканировании QR-кода документа возможны следующие варианты:

1.Документ действителен, с актуальным сроком действия.

2.Документ действителен, срок действия истек.

3.Документ не найден в региональном сегменте ЕГИСЗ Брянской области. В данном случае является подделкой и не имеет юридической силы.

Такой вариант возможен если в медицинской организации вносятся изменения в уже выданный на руки документ. При изменении информации в документе генерируется новый QR-код и старый становится более недействителен.

Возможности вызова врача на дом расширяются.

С 1 ноября появляется возможность вызывать врача не только по адресу регистрации, но и по адресу фактического нахождения пациента. При оформлении вызова на дом через мобильное приложение НаПриём, портал https://napriem.info или https://www.gosuslugi.ru указываете все необходимые данные, запрашиваемые системой, симптомы и, если адрес фактического нахождения отличен от адреса регистрации, то сам адрес нахождения пациента. В результате создается заявка на вызов на дом, которая отображается в медицинской организации, в зоне обслуживания которой находится адрес вызова.

ВНИМАНИЕ:

1. Медицинская организация, куда поступает заявка на вызов на дом, может быть не той, к которой прикреплен пациент.
2. Ваша заявка не является гарантией вызова на дом до тех пор, пока ее статус не станет «Заявка обработана»! Только после получения данного статуса заявки ожидайте визита врача.
3. Возможно создание только одной заявки по одному случаю вызова. В случае долгой реакции медицинской организации на Вашу заявку следует обратиться за уточнением в регистратуру.
4. Если заявка на вызов на дом поступила после окончания времени приема вызовов на дом, то вызов будет оформлен на ЗАВТРА.
5. Заявка на вызов на дом НЕ оформляется, если следующий день является ВЫХОДНЫМ или ПРАЗДНИЧНЫМ.

Отмена заявки на вызов врача на дом самостоятельно через мобильное приложение НаПриём, портал https://napriem.info или https://www.gosuslugi.ru возможна до даты дня визита врача.

В день визита врача отмена вызова возможна только при обращении непосредственно в регистратуру МО.

Реабилитация — комплекс мероприятий, направленных на восстановление функциональных возможностей человека и снижение уровня инвалидности у лиц с нарушениями здоровья с учетом условий их проживания. Являясь неотъемлемой частью всеобщего охвата услугами здравоохранения наряду с укреплением здоровья, профилактикой заболеваний, лечением и паллиативной помощью, она помогает:

• детям и взрослым людям быть максимально автономными в повседневной жизни;

• свести к минимуму или замедлить развитие инвалидизирующих последствий ряда хронических заболеваний, таких как сердечно-сосудистые заболевания, рак и диабет, посредством обеспечения пациентов методиками оказания самопомощи и необходимыми им ассистивными устройствами или путем лечения болевого синдрома или других осложнений;

• смягчить неблагоприятные последствия широкого спектра патологических состояний, включая заболевания (острые или хронические) и травмы.

Подробную информацию о проведении реабилитации в Брянской области читайте в разделе Реабилитация на сайте "Здравоохранение Брянской области".

С 6 декабря 2021 года появилась возможность оформить электронный рецепт. В настоящее время Вы можете это сделать в любой медицинской организации Брянской области, работающей в системе ОМС.

Предъявить полученный электронный рецепт Вы можете в  аптеках  ГУП «Брянскфармация»

Получить в аптеке выписанные врачом лекарства можно:

•      предъявив QR-код электронного рецепта на экране мобильного устройства

•      предъявив карту пациента

•      предъявив QR-код распечатанного варианта электронного рецепта.

При отсутствии вышеперечисленных возможностей предъявить документ, удостоверяющий личность и СНИЛС. В аптеке фармацевт мгновенно получит детальную информацию о назначенных и указанных в рецепте препаратах, просто считав предъявленный QR-код и выдаст необходимые препараты при их наличии.

Уважаемые пользователи портала!

Для авторизации на портале и получения доступа к личному кабинету пользователь, у которого нет полиса ОМС или есть полис другого региона, может воспользоваться не только логином и паролем с портала ГОСУСЛУГ (ЕСИА), но и учетной записью портала napriem.info.

Регистрация на napriem.info под учетной записью портала возможна для пациентов, включенных в региональный регистр пациентов. Для включения Вас в регистр пациентов обратитесь, пожалуйста, в регистратуру любой медицинской организации со следующими документами:

• документ, удостоверяющий личность,

• СНИЛС,

• полис ОМС (при наличии).

Для возможности доступа ко всем цифровым сервисам, предоставляемым медицинскими организациями Брянского региона, попросите регистратора медицинской организации открыть Вам «полный доступ к личному кабинету».

Через несколько дней после обращения в медицинскую организацию осуществите процедуру регистрации на портале.

Во всех медицинских организациях Брянской области, работающих в системе ОМС, появился функционал по ведению электронного листка нетрудоспособности (ЭЛН). С 1 ноября 2017 года пациент может требовать оформления электронного листка нетрудоспособности, вместо бумажного, что исключает вероятность потери или повреждения документа и существенно экономит время пациента, затрачиваемое на сбор подписей и печатей. Пациенту необходимо лишь дать добровольное письменное согласие на оформление ЭЛН и сообщить свой СНИЛС медицинской организации.

Небольшое подспорье при записи на прием.

Пациенты, написавшие заявление о прикреплении к той или иной медицинской организации (МО), при посещении поликлиники обращайте внимание регистраторов на то, чтобы эти изменения были внесены ими в самой программе. Иначе на портале napriem.info будет отображена неактуальная информация.